全金聯持續籲請金管會保障保險業務員權益
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出刊日期: 
2023/03/31
期數: 
第267期
  保險公司與業務員之間的勞務契約爭議多年,由於大法官釋字第740號未能解決雙方契約關係認定歧異,而《保險業務員管理規則》使保險業務員獎懲及救濟程序處於不利地位,立法院財政委員會召委羅明才於322日舉辦公聽會,邀請勞資政學表達意見,主席並裁示公聽會後10天內主管機關應提出報告作為修法參考。
  全金聯除理事長鍾馥吉出席之外,會員工會南山人壽工會、台灣人壽工會、三商美邦人壽工會、全球人壽工會均有派代表參加。在公聽會上,工會代表發言踴躍,訴說現行勞務契約的三大不公平,包括(1)公司片面終止或修改與業務員的承攬契約(2)承攬契約「被解除」後,續期佣金也「被消失」,以及(3)現行保險業務員的獎懲制度實為商業同業公會球員兼裁判,業務員對懲處結果不服,即使申覆也無效。
  全金聯去(2022)年與金管會座談時,即建議「金管會應邀請勞動部共同制定定型化契約範本,明訂應記載不應記載事項,不應由各保險公司各自訂定而衍生爭議不斷,影響保險業務員權益。」但金管會對於此一建議置之不理,只願個案協助,不願制度化解決,無視雇主具有經濟優勢的事實,放任公司制定違反《民法》第247-1條規定顯失公平的契約內容,令38萬保險業務員失望。但工會仍鍥而不捨,除了持續協助個案處理問題之外,本會積極尋找解決保險業務員勞動契約問題的契機。
  隔天(323日)在立委林岱樺協助主持的協調會中,三商美邦人壽公司與工會達成協議,確立公司與工會的溝通管道、不得打壓工會運作或對提出爭議的勞工秋後算帳等共識。林岱樺委員對於現行保險業務員勞動契約顯失公平正義,要求金管會學習內政部處理仲介業與消費者爭議所訂定之共同化契約機制的精神,以保護金融消費者及衡平勞工權益原則之下,於523日前完成定型化契約範本草案,列明應記載及不得記載事項,函請勞動部協助檢視,事後可邀勞動部、勞動專業之法人單位或專業人士提供意見,不應由各保險公司各自訂定而衍生爭議不斷,影響保險業務員權益。
  保險業務員的契約問題,攸關數十萬名保險業務員的生計,全金聯認為應該由金管會與勞動部介入長年未能解決的勞資爭議,透過政策引導保險業者知法守法,使其勞資關係更加穩定,公司經營才得以更加穩健,進而提升保戶服務。