第10屆
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作者簡介: 
全國金融業工會聯合總會秘書長
出刊日期: 
2024/04/30
期數: 
第280期
  全國金融業工會聯合總會(全金聯)423日下午於台大校友會館召開第10屆第1次會員代表大會,各會員工會共計推派150位會員代表,當天有128位會員代表(含委託出席12位)共聚一堂,出席相當踴躍。本次代表大會議程相當緊湊,首先安排銘傳大學法律學院劉士豪教授報告全金聯委託研究撰寫的「金融機構服務人員職場不法侵害預防指引」草案內容,接著進行會員代表大會相關議程及第10屆監事選舉,以及舉行113年全金聯優秀幹部暨會務人員表揚典禮,邀請勞動部勞動關係司王厚偉司長親自頒獎給25位獲獎人,最後舉行晚宴。
  劉士豪教授係於今年初應全金聯委託,針對服務於金融業之勞工常見樣態多元的職場風險,遭受不理性客戶各種負面之言行騷擾、肢體暴力,甚至不當利用各種申訴管道及金融評議機制,而造成金融機構服務人員於職場上之不法侵害問題,在參考國內外相關文獻資料及全金聯所提供之實例問題後,撰寫「金融機構服務人員職場不法侵害預防指引」草案,附錄並有「金融機構不法侵害處理標準作業流程」之建議、「職場不法侵害預防及協助相關外部資源一覽表」及「職場不法侵害預防措施查核及評估表」,相關論述內容及附錄資料極具參考價值。全金聯針對這個問題長期向金管會建議應有相關防範杜絕措施,日後將再援引這份草案論述內容,繼續向行政及立法部門倡議推動,以有效解決問題。
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