針對大台北銀行「97年度5位員工考績丙等案」與「97年度員工考績乙等晉升一級案」兩項勞資爭議，在與資方再三溝通遲無任何具體回應之下，工會分別於5月中旬向台北市政府勞工局請求進行勞動檢查，並且申請勞資爭議調解，工會指定銀行員全聯會賴萬枝理事長為勞方調解委員。

       在勞動檢查部分，勞動檢查處回覆工會此為調整事項，故不予檢查。調解會議則分別於7月1日及7月24日召開，調解結果第1案成立，第2案調解不成立。

       「97年度5位員工考績丙等案」（第1案）方面，工會主張資方所訂「員工績效考核辦法」影響勞工權益及勞動條件，新的「員工績效考核辦法」必須勞資協商，否則丙、丁等人數會激增（新辦法業績標準過高）。尤其新辦法自97.12.12公布，事先未經勞資雙方協商，已有違反銀行團體協約第50條規定：「除甲乙雙方協商同意，否則甲方不得以乙方會員未達不合理之業績目標為由，處分乙方會員或降低其勞動條件。」本案5位員工並無犯有重大過失，考列丙等顯不合理。

       資方則表示97年度考績分為上、下半年，上半年（97.1.1－97.6.30）適用舊考核辦法，下半年（97.7.1－97.12.31）則適用97.12.12公布的新考核辦法，而且新、舊法之適用並無調整業績目標（97年度業績目標係96年已擬定）。

在調解會議主席折衝之下，因資方自承係以新考核辦法考核員工97年下半年度之考績，故就本案5位員工（亦為工會會員）97年下半年度之考績，資方同意另依修正前之考核辦法，予以重新考核。

       「97年度員工考績乙等晉升一級案」（第2案）方面，工會主張資方對於97年度員工考績乙等人員無人晉升乙級，違反銀行人事管理規則第59條規定，致銀行員工勞動權益受損。資方則主張係為提升公司競爭力，並經勞資會議同意修正公司人事管理規則第59條規定，將考績乙等以上者，改為「得」晉級，故公司做法依勞資會議決議事項辦理，並無違反工作規則、人事管理規則及勞動契約等規定。會議結果因本案勞資雙方認知不同、歧見過大，致無法作成調解方案，故調解不成立。