勞動部「2017年國際勞工事務培力營」紀實
由 TFFU 於 週三, 09/20/2017 - 10:30 發表
作者簡介:
全國金融業工會聯合總會秘書出刊日期:
2017/09/15期數:
第201期
勞動部8月17-18日兩天，在桃園市龍潭福華飯店舉辦「2017年國際勞工事務培力營」，上課地點位於石門水庫旁半山腰上，環境清幽、風景宜人，相當適合研習，全金聯會員工會有數十位幹部及會務人員報名參與。兩天的課程安排了4堂專題演講，依序是政治大學國際關係研究中心嚴震生研究員「我國參與國際組織與拓展國際空間現況」、中華國際經貿事務研習協會李宗霖秘書長「國際會議籌辦」、台北市專業秘書暨行政人員協會游美未講師「國際會議英文基本技巧」、中華大學觀光及會展學系林冠文助理教授「出席國際會議之規劃與參與」及綜合座談。
■ 培力營課程紀實
台灣自1971年退出聯合國後，邦交國陸續減少，繼今（2017）年與巴拿馬斷交後，邦交國僅剩20國，雖然數年來不斷爭取重返聯合國，但面對中國大陸在外交上的阻撓，重返聯合國一事迄今未果，於此台灣更需仰賴友邦於聯合國會議上為台灣發聲。政大國關中心嚴震生研究員於課堂上提到，聯合國會員國基本上都屬主權國家，但在聯合國1945年創立初期，烏克蘭與白俄羅斯是蘇聯加盟共和國，我國政府也許可依循此例，思考如何突破重返聯合國的困境。
其次，目前通用的會議展覽產業（MICE）包含「M」是「Meeting」為一般會議，「I」是「Incentive」為獎勵旅遊，「C」是「Convention」為大型會議，「E」是「Exhibition/Event」為展覽、活動。這些範疇是因應不同需求而衍生出的會議形態，中華國際經貿事務研習協會李宗霖秘書長解釋「M/Meeting、C/Convention」會議的目標通常是為達到資訊交流，「I/Incentive」顧名思義就是為獎勵員工所舉辦的團體旅遊活動，「E/Exhibition、Event」則是企業主向外界溝通訊息或呈現產品的行銷平台，舉辦會議目的有時會相互包含。
台北市專業秘書暨行政人員協會游美未講師則在「國際會議英文基本技巧」課堂上說明，會議因召開目的、規模大小不同，而分成許多種類，「Meeting」使用最為廣泛，是一般會議的總稱、「Conference」是強調協商功能的討論會、「Convention」則是為特定目的而召集、集合的會議。
中華大學觀光及會展學系林冠文助理教授說明，會議展覽產業近年來發展快速，所牽動到的周邊產業包含旅遊業、運輸業、資訊科技業、保全業、印刷業、餐飲業、場地管理業、租賃業、設計裝潢業、花卉業等，產業關連及經濟效益非常大，國際會議甚至還會牽動到翻譯業、口譯業，故會議展覽產業可稱之為「火車頭型服務業」。
每位講師於課堂上共同提到，不論是籌備會議或參與會議，「禮儀」的重要性，舉凡中式/西式用餐禮儀、用餐/交通工具座次禮儀、稱謂禮儀、旗幟懸掛禮儀、服裝禮儀、握手禮儀等，各種禮儀也要考量不同國家的國情而更動，諸多環節都要再三確認才能將發生問題的機率降到最低。
兩天的培力營最後由勞動部綜合規劃司莊美娟副司長、黃耀滄科長、中華大學觀光及會展學系林冠文助理教授，一同於綜合座談細心回覆學員問題中畫下完美句點。