【國際工運】第六屆國際網路工會亞太金融大會紀實(上)
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出刊日期: 
2021/12/31
期數: 
第252期
  2020417日,全國金融業工會聯合總會(全金聯)在第9屆第1次會員代表大會正式通過申請加入國際網路工會(Union Network International, UNI)。國際網路工會(UNI)這個全球的產業別工會聯合組織是由4個國際專業工會聯合組織合併而成,分別是國際通訊工會(Communications International, CI)、國際商業、文書及專業技術雇員聯合會(FIET)、國際製圖聯盟(IGF)及國際媒體及娛樂工會(MEI),其範圍及成員涵蓋150個國家、900個工會、約2,000萬名會員。台灣方面,除全金聯之外,目前有中華電信工會、中華郵政工會、公共電視工會及嘉義基督教醫院工會為其會員。
  金融業受全球化及自由化潮流影響很大,各國金融業員工所面臨的權益保障問題也有近似。這十幾年來,全金聯與國際網路工會亞太區會(UNI Apro)互動密切,多次交流主題涵蓋工會組織運作發展、團體協約協商經驗、勞動派遣法制化問題、金融科技趨勢因應等多項議題,並與馬來西亞及新加坡銀行職員工會(均為UNI會員)互有往來。國際網路工會亞太區會每4年召開一次大會,2017年第5屆亞太金融大會於印尼雅加達召開,主題是「形塑亞洲的數位及社會金融就業機會和成長(Shaping Digital & Social Finance for Jobs and Growth in Asia)」,當時的會議報告針對金融科技(Fintech)所帶來的金融服務變革,以及對就業機會的衝擊和挑戰。因此第6屆會議主題以永續金融、包容、經濟復甦為關鍵字。
  本次第6屆國際網路工會亞太金融大會訂於20211122日及23日舉行,因為疫情而改為線上會議,主題定為「亞太地區永續金融下的包容性復甦(Sustainable Finance Enabling
Inclusive Recovery in Asia & Pacific)」,是因為COVID-192020年開始對全球帶來了巨大的變化,特別是許多國家及地區的經濟活動受到重創,而疫情下如何確保金融業勞工的勞動權益,以及後疫情時代的經濟復甦,都與金融業息息相關。
▌新型銀行和替代性金融
  隨著科技的發展,因應愈來愈多元的金融需求開始有新型的金融服務,其中新型銀行(Neo Banks)和替代性金融(Alternative Finance)是近幾年開始出現的新型態。新型銀行是指沒有實體銀行或仰賴傳統作業系統的純網銀。新型銀行的興起是受到許多科技企業如GoogleAppleFacebookAmazon的影響,大量的替代性金融服務需求出現,加上群眾募資和P2P借貸的普及,因此有愈來愈多替代性金融平台開始出現。根據劍橋替代性金融中心(Cambridge Center for Alternative FinanceCCFA)在2018年的研究,調查全球2,232間企業活動發現,光是2018年的線上替代性金融平台就有3,045億美元的交易額,特別是在中國、澳洲、日本、印尼相當普遍。
  結合新興科技如雲端運算、區塊鏈/加密貨幣、物聯網、人工智慧、機器自動化和智慧型手機,現在金融業的主要趨勢已經從金融科技(Fin-tech)轉變成科技金融(TECH-Fins)了。過去的金融科技是因應金融需求而生的科技技術,現在則是因應科技需求和變化而衍生的金融服務。例如印尼的Ojek是一種因應當地交通問題而生的計程摩托車服務,而Gojek公司以手機應用程式來媒合摩托車司機和乘客,加上美食外送、電子支付、數位儲值等多元功能,在2019Gojek便轉型成為金融科技公司,整合多種手機應用程式功能,現在是具有55種支付方式的替代性金融平台。Gojek公司甚至在2020年底以16千萬美元買下印尼數位銀行Bank Jago22.16%股份,持續整合Gojek服務與數位銀行金融服務。
  在疫情下,由於物理上的移動和接觸變少,替代性金融服務更是大幅成長,金融服務的數位化與各種平台、結合多元服務的需求變顯得更加迫切。然而,據估計目前全世界仍有17億人無法直接獲得基本的金融服務,且這些人主要集中在開發中國家。雖然目前有部分成功案例,如肯亞的M-Pesa公司就因應非洲當地的社會情境,以手機進行匯款、轉帳、支付等行動金融服務,並且成功擴展至非洲其他國家,甚至東歐、中亞等地區。
  本次大會除了由國際網路工會秘書長報告近年來的金融科技新趨勢之外,亦邀請日本金融廳永續金融關池田賢志、亞洲開發銀行的永續發展與環境變遷部資深專員 Haidy Ear-Dupuy等外賓分享國際案例,並且提醒與會者在學習適應及應用新科技的同時,亦必須謹慎思考這些工具如何促進環境永續、符合普惠性金融(inclusive finance)的原則,並且將金融服務應以人為本的基礎原則銘記在心。(下期待續)