唯有團結才能繼續向前行
出刊日期: 
2022/03/31
期數: 
第255期
  花旗銀行在台灣將近一甲子都沒有工會,但卻在去(110)年十月極短時間內成立工會,主要有三個原因:(1110415日花旗銀行宣布出售包含台灣在內全球13個國家的消金業務,此前不久仍在推動五年業務三倍成長計畫,髮夾彎般的營運政策讓所有員工感到不安與惶恐。(2110415日以來莫兆鴻董事長在多場員工大會聲稱,消金業務出售過程「員工權益」必定妥善照顧,然而,時隔半年員工發現此舉僅是口號式的空頭支票。(3)一邊告訴員工會妥善照顧員工權益,另一邊卻與高達17家潛在買家簽訂「密約」,限制員工向外就業權益,若非吹哨人舉發,全體員工仍被蒙在鼓裡。就在這樣緊急的環境下工會倉促成軍。
  很快地,花旗銀行工會在今(111)年1月開始與資方進行了兩次協商會議,由於兩次協商會議中,所有工會協商代表都看不到資方對員工安置計畫的誠意,資方企圖透過以時間換空間方式,拉長戰線攪亂工會協商策略;現場與會協商代表們都感到無奈與失落,但面對即將展開的農曆年假,協商代表們很快地從沮喪的情緒走出來,並開始討論下一步如何面對。
  「那些一開始就選擇放棄的人不會失敗,因為他們一開始就失敗了。」、「掉在水裡不會淹死,待在水裡才會,所以你只有不停的游……。」花旗銀行工會決定舉辦說明會,而說明會的規劃分為「呈現形式」、「核心目的」。
  呈現形式以(1)全台舉辦北中南6場巡迴說明會;(2)按不同場次線上報名,限制並掌握人數;(3)每場次安排不同來賓,包含:立法委員江永昌委員、全國金融業工會聯合總會鍾馥吉理事長、律師;(4)現場發送挺工會小禮物(右下圖):識別證帶、識別證套、識別小物;(5)每場活動結束前團體拍照(下圖)、呼喊口號,廣傳LINE群組、FB等社群媒體,動員會員參與或宣傳;(6)最終場次安排集結大會師,廣邀一級主管及最前線分行經理連袂出席。
  至於說明會的「核心目的」定調向所有的工會會員(1)報告提案內容;(2)目前協商進度、與資方差距、協商困境;(3)未來行動規劃;(4)取得會員認同及支持加強團結向心力。
  在此之前礙於保密協議,工會無法揭露協商中員工安置計畫內容,但要取得會員的認同與支持就必須要讓會員知道是為何而戰?為誰而戰?透過舉辦說明會,重新讓會員了解員工安置計畫的提案精神、架構與目的。在協商過程中工會永遠需要先規劃未來行動,並且不能排除任何發展的可能性,因此會員的支持非常重要。說明會中,工會也向會員報告目前協商中遇到的困難,若未來工會發起任何階段性活動都需要會員參與及支持。
  每場說明會結束後,都會針對流程是否順暢、議題是否掌握得宜、會員反應效果等,再檢討並修正下一場說明會的內容。最終6場說明會結束,工會陸續收到來自會員的回饋:「重新拾回當初籌組工會時的熱情。」對工會而言,隨著說明會的結束、會員的認同支持只是掌握了民意的底氣,未來仍須面臨與資方艱困的協商狀況,但花旗銀行工會要讓所有會員了解的是:「唯有團結,才能讓資方重視過往員工的付出;唯有團結,才能爭取屬於自己的合理權益;唯有團結,才能讓社會大眾知道,踩在法律邊緣的算計必須付出代價。」