本會第5屆會員代表於今年7月順利改選，有36位代表連任、59位新任，為使新代表儘快熟悉工會運作、了解會員代表職責與使命，9月27日先行舉辦勞工知能培訓營，特別邀請銀行員工會全國聯合會理事長賴萬枝、永豐銀行工會理事長鍾馥吉、富邦金控協理王舜生、行政院勞委會專門委員王厚偉授課；並於翌日舉行會員代表大會，台北市政府勞工局科長徐玉雪、全國教師會副理事長林清松及銀行員全聯會、土銀、明台產險、彰銀、臺企銀、兆豐銀等工會理事長親臨致賀，加上人力資源部陳建勳協理等主管出席，讓大會蓬蓽生輝。

　　銀行員全聯會賴理事長針對工會組織運作，闡述「工會是所有會員的基礎，摒除私心，團結逗陣走，才能為會員創造最大利益」的思想，並以致力提升改善會員生活福祉及安定工作權、協助企業樹立優良的社會及企業典範為目標，勞工唯有團結合作，才能改善職場不平等。永豐銀行工會鍾理事長用切身經歷及相關資料為輔，說明工會組織及氣勢是影響勞資談判最主要的力量，永豐銀工會入會率100％，成功爭取行存利率、簽訂員工安置計劃、資遺員工及勞動條件變更須工會同意等福利及工作權保障，讓大家保有養家餬口的飯碗。富邦金控王協理則期許工會代表能更深入了解組織發展、拓展能見度，他也強調人資部門不斷尋求員工與組織利益之平衡，並希望員工能自我要求、自律、戒貪，以及善用時間管理，做好妥善工作規劃。勞委會王專門委員針對各項重要勞動法令修法狀況解說，強調唯有加強自身知識，才能徹底落實工運、保障自身權益。當勞工遇到資方不利益變更致使工作權益損害時，可以透過政府與各地法扶基金會提供免費法律諮詢服務，他並建議「仲裁」途徑可讓受害勞工免除訴訟負擔及節省時間，實為值得一試管道。

　　此次大會重要提案包括：於99年1月1日為每位會員投保25萬元壽險，修訂「福利慰問補助辦法」，放寬會員申請門檻及提供最健全的補助。另外，針對「消金業務人員設置暨管理辦法」未經勞資協商同意、逕自實施之調解案，大會則決議：「本會於98.8.31將會員『問題點』彙整正式行文公司，讓公司在第2次調解召開前，先行和本會溝通、協商，已為勞資和諧展現極高誠意；勞資爭議案調解結果不成立，則授權理事會處理後續一切事宜…。」本會重申將持續努力推動勞資和諧，勞資「共榮、共好、共生」，堅信唯有相互投資，才能使產出（業績、努力）與輸出（獲利）同步提升。