永豐銀行工會舉辦「友善職場環境-過勞探討」勞教研習
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作者簡介: 
永豐銀行企業工會總幹事
出刊日期: 
2013/09/27
  疲勞過度的人是在追逐死亡~英國科學家貝弗里奇
  因應職場環境惡化,工作壓力增加,工時過長等問題,造成勞工猝死或罹患重大疾病案例日益增多,然而台灣在勞工保護的各項措施上仍過度遲緩,包括過勞的認定嚴苛,舉證困難等;為此,本會特別安排「台灣職業安全健康連線籌備會」計劃聯絡人-黃怡翎擔任講師,期能更深入了解過勞的成因、判別要素及教育會員預防。
  「過勞死」一詞源自1982年日本三名醫師出版的書Karoshi,當時即定義「以過重的勞動負擔為誘因,促使本身有基本疾病,像高血壓或動脈硬化等惡化,併發腦溢血、蛛網膜下出血、腦梗塞等腦部血管疾病,或者像心肌梗塞等虛血性心臟疾病、急性心臟衰竭或急性併發症等等的病例,而成為永久不能勞動或死亡的狀態。」
  但台灣遲至20101217在修訂「職業促發腦血管及心臟疾病之認定參考指引」時,始放寬過勞死認定,將不受限於工時,改由職業病醫師依工作樣態和工時綜合認定。基於多數人「先求有再求好」的自我安慰天性,也就不再苛責消極被動的主管機關,進一步了解對於工作型態負荷是如何評估比較實在。
工作型態負荷如何評估?
  工作型態負荷評估,只要病發前有突發異常事件、前1日有過度且長時間工作,或是前1個月加班時數超過92小時致過勞死/傷病,發病前16個月若加班時數每月超過37小時,原則上就認定是職業病,同時,亦會加上伴隨精神緊張的工作負荷程度評估。
  以金融業為例,常見的有經常負責威脅自己或他人生命、財產的危險性工作(催收、理專、交易員),負責處理客戶重大衝突,過多或過分的嚴苛限時工作(每月業績目標),被追究重大事故(事件)的責任,工作異動(調職、職務轉換、派任等),與上司、客戶等產生重大紛爭而孤立無援等,皆有可能導致累積的壓力或疲勞狀態,而衍生出其他慢性疾病如高血壓、高血脂及高血糖等,然後突發性的發生中風、心肌梗塞或心律不整而瞬間死亡。
疑似過勞,該怎麼辦?
  一般人有莫名疲勞感時,身體上易產生如頸部僵硬、腰酸背痛、頭痛、失眠、胸悶、心悸、食慾差及消化不良等;行為上則常有注意力不集中、健忘、嗜睡、工作效率變差、倦怠感和易怒,甚至沮喪等,但一般疲勞是正常的生理反應,通常只要適當的休息與調養,都會在短時間內恢復。但若在充分休息後,疲勞狀況依然無法獲得改善的時候,可能是身體出現生理疾病或是情緒問題。
  目前上述雖已放寬認定,仍有舉證及判定不易的實務困難,建議所有勞工「凡過勞,必留下軌跡」,當懷疑或警覺到自身可能有過勞現象時,可先至九大職業病防治中心就醫,分別在台大醫院、台北醫學院、成大醫院、彰化基督教醫院、林口長庚醫院、中國醫藥學院、中山醫學院、台東慈濟醫院及高雄醫學院,經醫生診斷有過勞問題後,勞工可將此證明提供雇主,雇主若置之不理,導致勞工工作負荷過重而過勞死,除可依勞基法第42條追究雇主責任外,雇主「應注意、未注意而致人於死」,則可能涉及刑法第276條「業務過失致死」刑事責任。
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  目前台灣勞工陣線擬整理國內過勞傷病或死亡之真實案例故事,檢視職場過勞的實況,讓政府機關與社會大眾正視台灣過勞現況,作為未來政策推動與企業職場環境改善之參考。請各工會團體及勞工相挺參與助印計劃,讓過勞認定嚴苛、舉證困難等狀況能改善,並讓職災勞工重建與補償等相關規範能更臻完善,避免勞工一旦因過勞造成傷病或死亡,往往求助無門,經濟生活立即陷入困頓的慘案一再發生。有錢出錢,有力出力,大家逗陣一起來,募款資訊:
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