防疫有責 全金聯向金管會提具體建議以維員工健康安全
由 TFFU 於 週三, 06/02/2021 - 10:54 發表
出刊日期:
2021/05/31期數:
第245期
今年5月中旬，台灣COVID-19疫情突然急速惡化，確診案例暴增，根據中央流行疫情指揮中心統計，截至5月30日資料，累計確診8,160例，累計死亡109例。金融業員工在這波疫情爆發後，已有26家金融機構、52人確診，中小企業信用保證基金亦高達6人確診，情況相當嚴峻。
本會近日不斷接獲會員工會意見及個別員工申訴或抱怨，對於員工人身健康安全的隱憂擔心，故為此曾兩度向金管會表達工會意見；尤其請主管機關嚴肅評估能否授權業者針對位處疫情嚴重地區及員工已有確診之分支機構，可在有相關配套措施下評估關閉部分分支機構的可能性。
本會首先於5月17日以新聞稿公開呼籲金管會應要求金融機構業者「停止指派員工外出客訪，減少員工進辦公室人數」，以避免金融從業人員染疫；後續再於5月24日行文金管會指出仍有部分金融機構無視疫情加劇，對於員工的客訪、考核等要求不變之離譜管理作為，同時彙整會員工會之意見，提供相關建議給金管會政策評估參考，建請主管機關通盤考量以下事項後，統一向各金融機構下達指示：
（一）要求業者減少或停止員工外訪之際，應該滾動式同步調整業務人員的業績目標與考核標準，否則員工因為背負強大業績壓力，仍會為了業績冒著染疫風險訪客，有可能造成更大的企業營運風險。
（二）建議應停止或減少外收服務（包含現金、票據等）的次數，因為基層員工只能聽從主管指示無從選擇，但卻有可能因而增加染疫風險。
（三）主管機關要求確保金融機構維持服務不中斷，就要先保障員工的身體安全，建議金管會向衛生福利部反映同意由金融機構購買篩檢試劑，針對有確診案例發生之金融機構或位於熱區的分支機構之員工、家屬及客戶，進行快速篩檢。
（四）建議金管會應該提供指引，放寬授權由各金融機構在有提供相關配套措施下，可以評估決定暫時關閉部分據點。
本會進一步指出，香港金融管理局於去年1月底發布新聞稿，指出部分銀行分行暫停營業（約20-30%），其餘繼續運作的分行則縮短營業時間，並且實施分隔工作安排及允許員工居家工作等措施。新加坡政府則於去年疫情嚴重的時候，要求銀行暫時關閉一些位於鬧區的分行兩個月（4月7日-6月3日），至於有開門營業的據點，員工人數大減，改為居家工作，並嚴格管控客戶臨櫃的人數（每小時只能進來5位洽公民眾）；同時要求辦理授信業務的員工「不許見客」及銀行不可裁員。本會強調，政府務必落實防疫工作，否則防疫破口大開，恐釀更大災難！