「防疫保單之亂」立委要求金管會保障保戶權益責無旁貸
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出刊日期: 
2022/05/31
期數: 
第257期
  COVID-19疫情延燒,部分保險業者逕行退保或改變理賠條件,引爆「防疫保單之亂」。4位民進黨籍立法委員蔡易餘、高嘉瑜、莊瑞雄及王美惠於518日舉行「賺錢爽歪歪,核保理賠卻機機歪歪」記者會,呼籲金管會應出面解決保險亂象,不要當保險公司的圍事;當天中華民國保險業務聯合總工會嚴慶龍理事長、南山人壽企業工會蔡坤穎理事長及全國金融業工會聯合總會鍾馥吉理事長受邀出席參與及發言。中華民國保險業務聯合總工會並於516日發表聲明,企盼主管機關與保險業者能在「守護保戶權益」、「維持產業誠信」及「尊重從業人員尊嚴」的立場上,儘快讓相關紛爭得以圓滿落幕。
  記者會上立委們異口同聲指出,業者在推出保險商品前,依法要經過金管會審查,現今防疫保單亂象叢生,業者有錯,審查保險商品的金管會更是責無旁貸。金管會保險局產險監理組陳清源組長回應表示,防疫險是定額給付,業者用複保險理由拒保是不允當的,而且若已完成核保後卻退保費也是不對,核保後符合條件就要理賠;「3+4」的隔離要件,是依照傳染病防治法第48條,系統上傳後就是證據,保險公司不應要求看小黃卡。針對居家照護需有醫療行為或處置用藥才給付防疫險住院日額部分,陳清源組長進一步表示,有找業者開會說明,所謂的醫療行為,就是只要有醫師診斷,就可以符合給付要件。金管會強調產、壽險公會正在擬訂理賠指引,最快5月底前公布上路,金管會將會要求理賠條件訂定清楚以保障保戶權益。