金融研訓院允諾檢討改進證照測驗
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出刊日期: 
2002/02/15
期數: 
第十四期
  為瞭解銀行從業人員證照制度政策及反映會員心聲,本會幹部與台灣金融研訓院負責主管,於91.01.24上午進行面對面溝通。台灣金融研訓院湯明憲副院長親率該院傳播出版中心郭碧娥經理、金融測驗中心謝金裕經理、陳敏宏專員赴本會溝通說明;雙方會談內容整理如下:

  本會黃理事長首先指出,銀行員普遍反映金融研訓院所舉辦之證照測驗有若干缺失,包括:(1)報名費及參考書籍費用過於昂貴;(2)年度證照測驗種類與日期應事先公告,俾利有意參加者選擇應試項目並及早準備;(3)金融研訓院不僅承辦試務,亦供應出版兼訓練業務,有落人口實之嫌。
  此外,針對前年儲備僱員放榜作業錯誤,本會曾發函要求金融研訓院迅予說明回應,卻遲無下文,黃理事長亦當場表示抗議不滿之立場。

  金融研訓院湯副院長首先強調該院的設立定位,係為一以研究、訓練、提升金融從業人員專業知能為目的之非營利機構,所有試務亦秉持公平、公正、公開原則辦理。至於儲備僱員放榜作業錯誤的疏失,該院除已坦承錯誤,並向當事人一一致歉,事後亦有若干補救措施(如贈送該院所出版書籍、一年的訓練課程免費等)。

  該院金融測驗中心謝經理則說明除了授信、外匯測驗由金融研訓院自辦,其他測驗都是接受委託辦理,例如信託公會、財政部金融局。對於銀行員所關切的報名費用過高、測驗與報名日期太晚公布,致使應試者準備時間不足等問題,謝經理解釋由於試務工作繁多、辦理試務的成本費用龐大,所以報名費用難以調降,但與其他單位所舉辦的測驗相較之下還是較低;至於今年三月初將舉辦的銀行內控測驗,雖然也有銀行員打電話反映應試壓力很大,但是該院考量在銀行內部控制及稽核制度實施辦法於90年10月31日公布後,如不趕快舉辦恐會影響銀行升遷作業,才會選擇在三月初舉辦。

  該院傳播出版中心郭經理針對考試參考書籍的出版,解釋此為吃力不討好的工作,是基於服務應試者的要求,但強調這些書籍均是從專業觀點撰寫,審校過程嚴謹,並非坊間所出的考前猜題。她建議如果以團體訂購,可以享有更大折扣;至於將來有增修訂版時,可以考慮降價,並提供更大的折扣回饋與售後服務(例如贈送報名簡章),而且遇有修改時,還有補充版的單行本廉價供應(每本80元)或者自行由該院網站(http://www.tabf.org.tw/)免費下載。

  本會常務理事黃玉炎則質疑財政部修法要求推動證照制度,其實主要徵結在於大部分銀行將證照與升遷掛勾(拿到一個證照加0.5分),使應試者並非純為提升專業知識的考量,而係升遷壓力使然。
  他並主張不應該讓銀行員自費參加測驗、利用公餘參加訓練,因為這些在職訓練的費用成本,都應該都要由銀行負擔,業者要負擔這些加班成本,而不能轉嫁到員工身上;尤其,很多財金官員來授課大賺鐘點費,薪水也照領,這是很不應該的事情。
  黃常務理事具體主張金融研訓院不應再扮演「打手」的角色,將來舉辦的測驗,除了法律的規定要求之外,必須限定是銀行所委辦,而且必須團體報名。他並建議金融研訓院將來開辦「經理人管理班」時,應該納入相關勞動法令課程,讓銀行主管建立合法、正確的管理概念。

  台北國際商銀工會理事長鍾馥吉則呼籲金融研訓院不要砸了自己的「金字招牌」,現在的證照考試已經過於浮濫,應該要先辦理訓練課程,才再安排考照,以符「先訓後考、考訓合一」的目的;鍾理事長舉三月初的銀行內控測驗為例,這是業務、作業主管才需應考的測驗,居然還有仍在試用期間的行員也報名參加,顯然很多人都不清楚測驗的本質與目的。土地銀行工會理事長吳玉祥也呼應表示,金融研訓院的定位不應讓考試變成主軸,造成銀行員一窩蜂地準備考試,完全沒有考量是否有工作上的需要性。

  最後,金融研訓院湯副院長強調,他們對於各工會所反映的問題將再思考如何改善解決,這樣的溝通以後還會繼續。本會則希望金融研訓院認真面對這些問題與缺失,本著研究、訓練的旨意,加強服務所有金融從業人員,並且為提升金融從業人員專業知能繼續努力不懈。

台灣金融研訓院九十一年度預計舉辦測驗項目

項次

測驗項目

預計報名日期

預計舉辦日期

備註

1

第一期銀行內部控制基本測驗

90.12.17

91.03.03

依據「銀行內部控制及稽核制度實施辦法」辦理

2

第二期信託業業務人員信託業務專業測驗

91.01.07

91.05.05

建請信託公會同意後舉辦

3

第三屆初階外匯人員專業能力測驗

3月下旬

91.06.16



4

第四屆初階暨第二屆進階授信人員專業能力測驗

6月下旬

91.09.15



5

第二期銀行內部控制基本測驗

7月下旬

91.10.20

依據「銀行內部控制及稽核制度實施辦法」辦理

6

第一屆理財規劃人員專業能力測驗

8月下旬

91.11.17



資料來源:台灣金融研訓院網站(http://www.tabf.org.tw/)