【幹部開講】另類思考北銀侮辱事件
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作者簡介: 
農銀產工理事長
出刊日期: 
2002/08/15
期數: 
第二十期
  在勞資關係上,資方往往誤以為唯有滿足勞方的需求才是消彌不滿情緒之不二法門;其實勞工七情六慾,其情緒之所以有所不滿,並非只因某一事物或一夕之間造成,必定長期壓抑累積所產生的感覺。若欲追問勞工反對什麼或需要什麼?勞工可能不清楚亦說不出所以然來。於是,資方就斷言勞工只是貪得無厭之輩,禁止其發聲,工會的舉動、角色錯亂,係為反對而反對。事實上,資方這種想法才是非理性,根本無法消彌勞工之不滿情緒。
  政府遷台宣布戒嚴,此後均以威權管理教育人民,凡事咱家說了就算,人民不得反對。六○年代初期民智漸開,如果再長期壓抑下去持續累積不滿,一旦爆發恐將有流血事件發生;幸好政府有鑑於此,即時放寬選舉期間之言論尺度,讓黨外人士得予公開批評政府,提供人民不滿情緒有一宣洩管道。
  當然解決勞資雙方之不滿,最佳的方式是溝通與協調。可是在大企業裏,即使企業主願與工會協調仍然不夠,因為能參與協調的人數不多,其協調之結果只要對某當事人不利,工會很容易被誤解遭收買或為一丘之貉,不滿之情緒仍然存在。何況,行政體系上意下達過程,中間主管常有詞不達意或出現反效果情事,因之工會在溝通協調之外,作為勞工代言,必須再以問卷調查或文宣為輔,提供勞工宣洩不滿之管道。這對資方而言,如有雅量本是功德一件應予默許;可惜資方往往會苛求工會勞資一體,要求對立不要太鮮明,語氣不要太重。試問,如果工會文宣太過於文縐縐則與肉麻何異?那種文宣又何能撫慰人心。此次北銀重大侮辱雇主事件,暫不談是否有違言論自由及工會運作,只問工會下筆之輕重是否已達到重大侮辱之程度,或已達消彌勞工不滿情緒之效果,均要勞工主管當局及勞資雙方共同省思!