台灣銀行員勞動年鑑(2002年)出版
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作者簡介: 
彰銀產工總幹事、勞動年鑑編輯成員
出刊日期: 
2003/03/15
期數: 
第二十七期
  台灣銀行員勞動年鑑(2002年)出版了!
  這是由銀行員工會全國聯合會〈簡稱「本會」〉所自行籌畫、編撰的年度出版品,也是全台灣第一本從勞工觀點出發的勞動年鑑;內容針對目前銀行業經營的總體面、個體面、銀行業員工及工會等面向,進行全面性的資料蒐集與分析,如此大規模從個別產業的工會發展與勞動市場進行分析研究,不論從官方、學術或實務角度來看,在台灣乃為首創。
  本會出版勞動年鑑已邁入第二年,2002年勞動年鑑的重點在於金融改革過程中,銀行員的切身感受為何。在本會所做的「銀行業員工需求問卷調查」,517名受訪者中有33.54%的銀行員擔心「被裁員」,26.83%「對銀行合併或金控有所疑慮」,24.8%擔心「勞動條件變差」;整體而言,僅有25%的受訪者對自己的工作感到滿意,而有45.55%的受訪者對銀行業的未來不樂觀,並且成為他們主要的工作壓力來源。
  問卷結果顯示,對銀行業前景不樂觀所造成的壓力,更甚於業績壓力大或工作時間長。普遍來說,目前從事銀行業的員工對整體金融業發展憂心忡忡,這個擔憂並且反映在將近四成的受訪者打算轉業。
  在受訪的銀行員眼中,新的「金飯碗」包括公家機關、高科技、製造業、旅遊業等非本業相關工作,甚至包括殯葬業、美容業、餐飲烘焙等與銀行業差異極大的工作;也有銀行員選擇繼續從事銀行本業工作,但仍要離開銀行,換到資訊軟體開發、保險業、其他金融業、法務、信託等工作;此外,選擇自行創業者也不在少數,顯示銀行這個曾被視為鐵飯碗的工作,在銀行員眼中竟已褪色、生銹。
  一群在銀行合併與金融改革過程中遭合併或接管的銀行員,普遍表示在換老闆的過程中不受尊重,不只是合併之際的員工權益遭到漠視,進入存續企業中往往被視為次等公民,企業文化的融合也並非外界想像的容易。最不堪的是,無論自願或被迫離開者,都有滿腹委屈,二度就業到處碰壁的心痛經驗,對這群人來說更是再次的傷害。
  針對金融業變革中所顯現的銀行員勞動處境,這本勞動年鑑指出,勞資爭議的規模從個人到整個企業(中興銀接管案與台新銀、大安銀合併案)皆有,而業主不斷進行併購、策略聯盟、交叉行銷,其中衍生的工作權、勞動條件變動、員工調適企業文化和工作內涵變化等議題,將是未來數年內金融業勞資關係必須面對的重要課題。
  當金融業因利差愈來愈薄而不斷成立金控或擁抱現金卡時,本會藉由出版銀行員勞動年鑑,鄭重呼籲銀行業主,善待員工銀行才能茁壯,在金融變革過程中,把員工視為絆腳石或用過即丟的免洗筷,絕對不會是企業發展之福。唯有創造一個善用銀行員才能與向心力,並保障其勞動權益的企業文化,才能在金融競爭過程中脫穎而出。