「不可能的任務」？ 還是「美麗境界」？
由 TFFU 於 週二, 09/11/2007 - 16:43 發表
下午四點四十分，明娟（化名）提個包包，交待同事有電話時幫忙接聽，便離開座位。同事盯著電腦，含糊應允。來到總行醫務室，護士早已在等她，「你今天比較晚喔。」「工作臨時插進來，不做完不行」，明娟邊說邊從包包拿出她的「工具」，走進裡面的小隔間，插上插頭開始集乳，電動集乳器規律的馬達聲舒緩了因脹奶帶來的不適。
不到二十分鐘，她完成了今天的第二次例行工作，收拾工具走出小隔間，護士已準備下班了。「不好意思，延誤你下班。」「沒關係啦，倒是你，還要加班吧。」護士邊說邊整理桌椅書報。「對呀，不到七點離不開辦公室的，有時還要更晚。」明娟是在總行部處工作的行員，產假結束回到職場，她聽從醫生建議，因為寶寶體質過敏而餵母乳，開始她每天兩次的職場集乳任務。
■哺乳室難覓 洗手間將就
明娟是在總行工作的員工，但偌大的總行大樓卻沒有一間正格的哺乳室，回到職場第一天，明娟就到醫務室詢問集乳的可能性，在護士的支持下，空間隱密、環境清潔、座椅舒適，又有洗手檯及乾淨冰箱的醫務室成為最佳首選。
但不是所有銀行員媽媽都這麼幸運，能像明娟一樣將醫務室當成哺乳室。亞芬（化名）是另一家銀行員工，只有短暫餵母乳經驗，因為她只能在洗手間集乳，既不隱私也不夠隱密，讓她有偷偷摸摸的感覺，而且沒有插座，只好用手集乳。她笑說，洗手間男女相鄰，旁邊又有茶水間，員工人來人往，如果用電動集乳器，不知情的人可能會嚇壞。
將隱密與舒適性皆差的洗手間充當集乳室，是多數職場媽媽無奈的選擇，也考驗她們集乳的決心。美萍（化名）放棄餵母乳的原因就是沒有集乳室，她無法接受嬰兒的「食品」是從洗手間「製造」出來的，而工作場合的冰箱像個大倉庫，生、葷、油食物全塞在裡面，在衛生考量下，她只好強迫自己退奶，脹奶時到洗手間把奶擠掉，時間一久自然消退。穎芳（化名）在分行從事放款經辦，也因為沒有足夠隱密的空間向主管爭取，但主管竟態度輕忽，要她「在某處就可以」，讓她哭笑不得。
■在不影響工作下「心照不宣」
又是一個冗長會議，芬蘭（化名）逐漸覺得胸部脹痛，她瞄了手錶將近十一點半，離她平時集乳時間只剩十分鐘，但是這個會議顯然不會這麼快就結束。她擔心再拖下去，身體會受不了。對面的同事把菸盒拿出來，向著主席晃幾下，主席會意過來，「大家休息一下，十分鐘後繼續開會。」芬蘭看在眼裡，心想下次只要脹奶，她也要以「集乳」當作休息的正當理由；因為媽媽哺餵母乳必須定時集乳，才能使奶量維持一定，開會就有時間不固定的困擾，往往被迫放棄餵母乳。
兩性工作平等法第十八條明定：子女未滿一歲須受僱者親自哺乳者，除規定之休息時間外，雇主應每日另給哺乳時間二次，每次以三十分鐘為度。前項哺乳時間，視為工作時間。芬蘭和明娟每天利用中午及下午時間集乳，對她們而言這是最佳的時間配置，因為銀行工作忙碌，每天兩次的集乳時間可將工作時間切割成三段，但這也花了她們一段時日調整自己的生理時鐘。
集乳是否影響工作？這或許是多數人對於法定每天兩次哺乳時間的疑問，也造成職場媽媽們無法自在地離開座位去集乳。有趣的是，雖然明娟總會拜託同事幫她留意電話，但是同事卻是半個月後才意識到明娟的固定離開是去集乳，顯然明娟的集乳並未影響工作。而明娟也未向主管明說，但她認為主管必定知曉。
芬蘭也採心照不宣的策略，因為若向主管表明她每天要定時集乳，等於讓主管印象深刻，萬一因此解讀為「工作不力」就不好了。幸好明娟和芬蘭都感受到主管和同事的體諒，也就是說，她們處在一個較為友善的工作環境。
■哺乳時間是工作時間
兩性工作平等法施行至今超過兩年，但職場集乳行為尚未被廣為接納，現階段需要更多的案例出現，讓我們了解職場媽媽面臨的困難，從而給予協助或改變企業的觀念。同時，職場媽媽也必須了解法令保障哺乳時間是工作時間，她們不必為集乳行為感到虧欠，而是自在面對。再者，從這些職場媽媽的親身經驗來看，集乳未必影響工作，反而某些工作性質（擔任櫃員）或職場活動（開會）成了她們集乳的困擾，所以企業主的支持態度非常關鍵。職場媽媽指出，除了個人生理因素（如本身奶量不足）會決定是否餵母乳外，公司政策是否公開支持非常重要。她們希望行方能公開宣示支持她們在職場集乳，這比行方提供哺乳室更具影響力。
當銀行員的工作時間愈來愈長，加班成為常態後，銀行員面臨家庭和工作的衝突日益劇烈。除了職場媽媽的集乳困擾，不少銀行員也面臨年幼子女托育照顧、留職停薪影響工作生涯等選擇，若沒有制度面的協助，個人可能連選擇的機會都沒有。你是否也和本文的職場媽媽有相同困擾？你會採取何種策略因應呢？歡迎大家提供寶貴經驗或來信/來電詢問、討論。請以下面方式和我們聯絡：
1.投稿給銀行員全聯會〈nfbeu.tw@msa.hinet.net〉分享您的經驗或表達心聲。
2.來電〈02-23148155〉和本文作者分享經驗或詢問法令相關保障〈內容一律保密〉。
Tagged: 江盈誼
作者簡介:
彰銀工會總幹事出刊日期:
2004/06/15期數:
第四十二期不到二十分鐘，她完成了今天的第二次例行工作，收拾工具走出小隔間，護士已準備下班了。「不好意思，延誤你下班。」「沒關係啦，倒是你，還要加班吧。」護士邊說邊整理桌椅書報。「對呀，不到七點離不開辦公室的，有時還要更晚。」明娟是在總行部處工作的行員，產假結束回到職場，她聽從醫生建議，因為寶寶體質過敏而餵母乳，開始她每天兩次的職場集乳任務。
■哺乳室難覓 洗手間將就
明娟是在總行工作的員工，但偌大的總行大樓卻沒有一間正格的哺乳室，回到職場第一天，明娟就到醫務室詢問集乳的可能性，在護士的支持下，空間隱密、環境清潔、座椅舒適，又有洗手檯及乾淨冰箱的醫務室成為最佳首選。
但不是所有銀行員媽媽都這麼幸運，能像明娟一樣將醫務室當成哺乳室。亞芬（化名）是另一家銀行員工，只有短暫餵母乳經驗，因為她只能在洗手間集乳，既不隱私也不夠隱密，讓她有偷偷摸摸的感覺，而且沒有插座，只好用手集乳。她笑說，洗手間男女相鄰，旁邊又有茶水間，員工人來人往，如果用電動集乳器，不知情的人可能會嚇壞。
將隱密與舒適性皆差的洗手間充當集乳室，是多數職場媽媽無奈的選擇，也考驗她們集乳的決心。美萍（化名）放棄餵母乳的原因就是沒有集乳室，她無法接受嬰兒的「食品」是從洗手間「製造」出來的，而工作場合的冰箱像個大倉庫，生、葷、油食物全塞在裡面，在衛生考量下，她只好強迫自己退奶，脹奶時到洗手間把奶擠掉，時間一久自然消退。穎芳（化名）在分行從事放款經辦，也因為沒有足夠隱密的空間向主管爭取，但主管竟態度輕忽，要她「在某處就可以」，讓她哭笑不得。
■在不影響工作下「心照不宣」
又是一個冗長會議，芬蘭（化名）逐漸覺得胸部脹痛，她瞄了手錶將近十一點半，離她平時集乳時間只剩十分鐘，但是這個會議顯然不會這麼快就結束。她擔心再拖下去，身體會受不了。對面的同事把菸盒拿出來，向著主席晃幾下，主席會意過來，「大家休息一下，十分鐘後繼續開會。」芬蘭看在眼裡，心想下次只要脹奶，她也要以「集乳」當作休息的正當理由；因為媽媽哺餵母乳必須定時集乳，才能使奶量維持一定，開會就有時間不固定的困擾，往往被迫放棄餵母乳。
兩性工作平等法第十八條明定：子女未滿一歲須受僱者親自哺乳者，除規定之休息時間外，雇主應每日另給哺乳時間二次，每次以三十分鐘為度。前項哺乳時間，視為工作時間。芬蘭和明娟每天利用中午及下午時間集乳，對她們而言這是最佳的時間配置，因為銀行工作忙碌，每天兩次的集乳時間可將工作時間切割成三段，但這也花了她們一段時日調整自己的生理時鐘。
集乳是否影響工作？這或許是多數人對於法定每天兩次哺乳時間的疑問，也造成職場媽媽們無法自在地離開座位去集乳。有趣的是，雖然明娟總會拜託同事幫她留意電話，但是同事卻是半個月後才意識到明娟的固定離開是去集乳，顯然明娟的集乳並未影響工作。而明娟也未向主管明說，但她認為主管必定知曉。
芬蘭也採心照不宣的策略，因為若向主管表明她每天要定時集乳，等於讓主管印象深刻，萬一因此解讀為「工作不力」就不好了。幸好明娟和芬蘭都感受到主管和同事的體諒，也就是說，她們處在一個較為友善的工作環境。
■哺乳時間是工作時間
兩性工作平等法施行至今超過兩年，但職場集乳行為尚未被廣為接納，現階段需要更多的案例出現，讓我們了解職場媽媽面臨的困難，從而給予協助或改變企業的觀念。同時，職場媽媽也必須了解法令保障哺乳時間是工作時間，她們不必為集乳行為感到虧欠，而是自在面對。再者，從這些職場媽媽的親身經驗來看，集乳未必影響工作，反而某些工作性質（擔任櫃員）或職場活動（開會）成了她們集乳的困擾，所以企業主的支持態度非常關鍵。職場媽媽指出，除了個人生理因素（如本身奶量不足）會決定是否餵母乳外，公司政策是否公開支持非常重要。她們希望行方能公開宣示支持她們在職場集乳，這比行方提供哺乳室更具影響力。
當銀行員的工作時間愈來愈長，加班成為常態後，銀行員面臨家庭和工作的衝突日益劇烈。除了職場媽媽的集乳困擾，不少銀行員也面臨年幼子女托育照顧、留職停薪影響工作生涯等選擇，若沒有制度面的協助，個人可能連選擇的機會都沒有。你是否也和本文的職場媽媽有相同困擾？你會採取何種策略因應呢？歡迎大家提供寶貴經驗或來信/來電詢問、討論。請以下面方式和我們聯絡：
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