夏傳位
由 TFFU 於 週二, 08/28/2007 - 00:21 發表
「雖然目前工會會員的入會率已接近95％，但還是有少數人沒有加入工會，」重慶南路上台開大樓的22樓會議室中，建華證券產業工會的幹部正在進行理事會議，某位從中部上來的工會理事如此發言，「我們有什麼辦法再敦促這些極少數的人加入？」
「現在沒有加入工會的人已經屈指可數了，這些人大部份是因為身分敏感，譬如在人事處、總經理室任職，不方便加入，我想也不必為難他們…」理事長蔡雨龍回覆，「至於那些極其少數尚未加入的同事，還在觀望，看工會到底有沒有做事，對工會還沒有信心。假以時日一定會通通加入，不要怕他們不加入，要自省我們的表現是否可以受到認同。」
對工會運作實務有些了解的人，聽到這樣自信的對話，一定以為這是一家運作很多年、很成熟的工會，倘若知道建華證券工會成立至今僅有半年（2006年7月28日成立），恐怕會驚訝地說不出話來。畢竟工會的實力在於會員的團結與向心力，因此入會率正是顯示一家工會健全與否的關鍵指標之一。在台灣，除了公營（或前公營）事業因其特殊屬性致使工會普遍有超高的入會率之外，一般民營企業員工受制於企業主專制的權威而心存顧忌，工會總是要花費極大力氣說服員工認同工會，更別提應付資方各種刻意打壓的伎倆而疲於奔命。通常來說，一個甫成立半年的工會還在面臨是否泡沫化的考驗，而建華證券工會已經達到將近滿百的入會率，的確是一項難得的異數。
■理、監事素質整齊
建華證券工會的早熟特質，除了體現在超高入會率之外，也展現在素質整齊的理、監事身上。很幸運的，建華證券工會成立伊始，就找來一群有效率、有公共服務熱情、又具備堅定勞方意識的幹部，雖然對工會經營是初次接觸的生手，但是由於大方向不曾偏移，避免了許多新生工會曾經面臨的陷阱與困境－諸如幹部參與工會的動機另有所圖或別有私心、容易被資方滲透或收買、與資方周旋談判之時抗壓性不足而導致不戰自降等等－這些因素往往大幅削弱工會的戰鬥力，讓會員失望，甚至斲傷工會的長遠發展的可能。而這些弱點在建華證券工會身上卻完全看不到，也造就他們快速學習、快速成長的奇蹟。
■有團體認同感的超級營業員
另一方面，通常單打獨鬥慣了的營業員也會有強烈的個人主義，可能較傾向以跳槽作為解決不滿的方式，不習慣透過團體協商以改善公司制度。這也是營業員流動率偏高，證券業不易組織工會的重要原因。但建華證券工會的幹部卻與一般印象相反，展現非常高的團體認同感。
「建華證券是一家歷史悠久的公司了，」常務理事許惠珍說，「我們對它有很深厚的感情…我們組織工會，就是希望公司能夠更好，而不是輕易地離開它。過去它的福利真的很不錯，只是近年來加入建華金控之後，證券端的聲音經常受到忽視，讓我們有不公平的感受，我們希望能維護證券端應有的權益。」歸根結底，員工對公司的認同與感情、金控子公司之間的權力和資源分配不公，是這批天之驕子組織第一家證券業工會的主要原因。未來，這批工會新兵或許更將成為引領風騷的旗手，將工會的種籽散播到所有證券業的領域。（採訪整理／夏傳位）
■建華證券工會理、監事名單
理事長：蔡雨龍（桃園分公司）
常務理事：
許惠珍（經紀部）、楊慶鈴（經紀部）、張志強（行政處）、黃書錦（萬盛分公司）
理 事：
潘重光（結算部）、竇仲興（經紀部）、黃永適（屏東分公司）、許奇逢（彰化分公司）、吳明哲（台南分公司）、蘇福熒（敦南分公司）、羅均麗（桃盛分公司）、程麗嫚（公司理財部）、葉呂明（股務代理部）、盧炤宏（電子商務部）
常務監事：李曉明（稽核處）
監 事：
劉志豪（法務處）、林裕信（業管部）
作者簡介:
採訪整理出刊日期:
2007/01/15期數:
第七十三期「現在沒有加入工會的人已經屈指可數了，這些人大部份是因為身分敏感，譬如在人事處、總經理室任職，不方便加入，我想也不必為難他們…」理事長蔡雨龍回覆，「至於那些極其少數尚未加入的同事，還在觀望，看工會到底有沒有做事，對工會還沒有信心。假以時日一定會通通加入，不要怕他們不加入，要自省我們的表現是否可以受到認同。」
對工會運作實務有些了解的人，聽到這樣自信的對話，一定以為這是一家運作很多年、很成熟的工會，倘若知道建華證券工會成立至今僅有半年（2006年7月28日成立），恐怕會驚訝地說不出話來。畢竟工會的實力在於會員的團結與向心力，因此入會率正是顯示一家工會健全與否的關鍵指標之一。在台灣，除了公營（或前公營）事業因其特殊屬性致使工會普遍有超高的入會率之外，一般民營企業員工受制於企業主專制的權威而心存顧忌，工會總是要花費極大力氣說服員工認同工會，更別提應付資方各種刻意打壓的伎倆而疲於奔命。通常來說，一個甫成立半年的工會還在面臨是否泡沫化的考驗，而建華證券工會已經達到將近滿百的入會率，的確是一項難得的異數。
■理、監事素質整齊
建華證券工會的早熟特質，除了體現在超高入會率之外，也展現在素質整齊的理、監事身上。很幸運的，建華證券工會成立伊始，就找來一群有效率、有公共服務熱情、又具備堅定勞方意識的幹部，雖然對工會經營是初次接觸的生手，但是由於大方向不曾偏移，避免了許多新生工會曾經面臨的陷阱與困境－諸如幹部參與工會的動機另有所圖或別有私心、容易被資方滲透或收買、與資方周旋談判之時抗壓性不足而導致不戰自降等等－這些因素往往大幅削弱工會的戰鬥力，讓會員失望，甚至斲傷工會的長遠發展的可能。而這些弱點在建華證券工會身上卻完全看不到，也造就他們快速學習、快速成長的奇蹟。
■有團體認同感的超級營業員
另一方面，通常單打獨鬥慣了的營業員也會有強烈的個人主義，可能較傾向以跳槽作為解決不滿的方式，不習慣透過團體協商以改善公司制度。這也是營業員流動率偏高，證券業不易組織工會的重要原因。但建華證券工會的幹部卻與一般印象相反，展現非常高的團體認同感。
「建華證券是一家歷史悠久的公司了，」常務理事許惠珍說，「我們對它有很深厚的感情…我們組織工會，就是希望公司能夠更好，而不是輕易地離開它。過去它的福利真的很不錯，只是近年來加入建華金控之後，證券端的聲音經常受到忽視，讓我們有不公平的感受，我們希望能維護證券端應有的權益。」歸根結底，員工對公司的認同與感情、金控子公司之間的權力和資源分配不公，是這批天之驕子組織第一家證券業工會的主要原因。未來，這批工會新兵或許更將成為引領風騷的旗手，將工會的種籽散播到所有證券業的領域。（採訪整理／夏傳位）
■建華證券工會理、監事名單
理事長：蔡雨龍（桃園分公司）
常務理事：
許惠珍（經紀部）、楊慶鈴（經紀部）、張志強（行政處）、黃書錦（萬盛分公司）
理 事：
潘重光（結算部）、竇仲興（經紀部）、黃永適（屏東分公司）、許奇逢（彰化分公司）、吳明哲（台南分公司）、蘇福熒（敦南分公司）、羅均麗（桃盛分公司）、程麗嫚（公司理財部）、葉呂明（股務代理部）、盧炤宏（電子商務部）
常務監事：李曉明（稽核處）
監 事：
劉志豪（法務處）、林裕信（業管部）
由 TFFU 於 週二, 08/28/2007 - 00:18 發表
「我要全省跑透透，一一拜訪48家分公司及總公司所有單位的同仁，請他們加入工會，」剛當選理事長的桃園分公司理財科長蔡雨龍，如此對幹部說，接下來他消失了二個多月。當幹部再見到他的時候，他說：「我已經收到1600多位會員的授權同意扣款書！」建華證券共1700多位具資格加入工會的員工，很難相信在這麼短的時間中，有這麼多員工加入一家剛成立、沒有任何表現實績的新工會，而這個成績竟是由一個從來沒有任何經驗的菜鳥理事長獨力完成的。
但他畢竟是完成了。
蔡雨龍是劍及履及的行動派，個性非常急。有人問他有必要這麼急著跑遍全台，把自己搞得這麼累嗎？「工會成立初期是非常脆弱的，大多數員工不清楚工會在做什麼，沒有信任感，」蔡雨龍回答質疑，「跟同仁面對面接觸，親自解釋工會的理念，才能建立信任感。」建華證券分公司遍佈全台，不說別的，光是理事長風塵僕僕親自造訪，這份誠意就足以讓許多人印象深刻，簽下代扣會費的同意書，事實證明他的判斷非常準確。
「何況我還有法寶，」他笑著說，「如果有人問我：『理事長，我一定得加入嗎？』我會回答他：『工會為會員所爭取到的任何福利或權益，所有員工都可以享受到，但少數未加入的同仁只享權利不盡義務，這樣對絕大多數的同仁公平嗎？你想要占別人便宜嗎？如果不願意，那你就應該加入，不要占別人便宜。而且，這是法律規定的，不是我定的，員工必須參加工會，沒有拒絕的權利。』」
蔡雨龍積極任事的態度與做事方法，很多方面其實來自於慈濟。他多年來一直擔任慈濟的志工，別人週休二日在家休息，他則是奉獻心力給公益。1999年發生震驚全台的921大地震，他也跟隨著慈濟的腳步深入災區幫助學校搭建組合屋。「有趣的是，這麼多的義工當中，沒有一個人懂得如何蓋房子，」他笑著說，「技師先簡單教一遍，譬如如何砌牆、鋪磚等，我們就依樣畫葫蘆，最後我們總是能把房子蓋成！」蔡雨龍從中體悟到，坐而言，不如起而行；再困難的事，只要開始做，認真摸索，邊做邊學，總是能夠完成。
從事工會，也是同樣的道理。蔡雨龍做事總是比別人快半拍，連開會也是節奏明快，毫不囉唆。議案若遇有爭議一時三刻無法解決，他一定交付理事深入研究，不讓討論失焦，因此他所主持的會議總是在規定的時間內結束。工會成立至今的時間很短，但是他已經建立了所有的典章制度，架設了一個網站，把所有會議紀錄、財務報表以及年度計劃都上網，不僅將工會所有資訊透明化讓會員監督，同時也提供一個與會員互動、讓會員投訴、了解會員心聲的平台。由於入會率高，經費充裕，他甚至研擬成立「訴訟基金」，讓會員因公與資方發生法律爭議時多一層保障。
雖然有這麼多的事情要做，在資方不願意無條件提供工會辦公室及專職駐會下，蔡雨龍總是利用公餘空檔與晚上私人時間來處理會務，因此，總是桃園分公司最後一個下班鎖門的人，輪值的同事也總是習慣將鑰匙交給他。有一次母親生日他提早下班，開車載著母親與太太去吃飯，辦公室的女同事臨離去前，還以為他會如往常一般回來加班處理會務，打電話問他「今天要不要回來」，竟遭到太太的誤會，「這也算是從事工會的風險之一吧，」他笑著說。
工會草創初期最重要的就是「人」，尤其理事長更是推動工會的靈魂人物。有這麼一位行動派的理事長，建華證券工會日後想必更加興旺。（專訪整理／夏傳位）
作者簡介:
專訪整理出刊日期:
2007/01/15期數:
第七十三期但他畢竟是完成了。
蔡雨龍是劍及履及的行動派，個性非常急。有人問他有必要這麼急著跑遍全台，把自己搞得這麼累嗎？「工會成立初期是非常脆弱的，大多數員工不清楚工會在做什麼，沒有信任感，」蔡雨龍回答質疑，「跟同仁面對面接觸，親自解釋工會的理念，才能建立信任感。」建華證券分公司遍佈全台，不說別的，光是理事長風塵僕僕親自造訪，這份誠意就足以讓許多人印象深刻，簽下代扣會費的同意書，事實證明他的判斷非常準確。
「何況我還有法寶，」他笑著說，「如果有人問我：『理事長，我一定得加入嗎？』我會回答他：『工會為會員所爭取到的任何福利或權益，所有員工都可以享受到，但少數未加入的同仁只享權利不盡義務，這樣對絕大多數的同仁公平嗎？你想要占別人便宜嗎？如果不願意，那你就應該加入，不要占別人便宜。而且，這是法律規定的，不是我定的，員工必須參加工會，沒有拒絕的權利。』」
蔡雨龍積極任事的態度與做事方法，很多方面其實來自於慈濟。他多年來一直擔任慈濟的志工，別人週休二日在家休息，他則是奉獻心力給公益。1999年發生震驚全台的921大地震，他也跟隨著慈濟的腳步深入災區幫助學校搭建組合屋。「有趣的是，這麼多的義工當中，沒有一個人懂得如何蓋房子，」他笑著說，「技師先簡單教一遍，譬如如何砌牆、鋪磚等，我們就依樣畫葫蘆，最後我們總是能把房子蓋成！」蔡雨龍從中體悟到，坐而言，不如起而行；再困難的事，只要開始做，認真摸索，邊做邊學，總是能夠完成。
從事工會，也是同樣的道理。蔡雨龍做事總是比別人快半拍，連開會也是節奏明快，毫不囉唆。議案若遇有爭議一時三刻無法解決，他一定交付理事深入研究，不讓討論失焦，因此他所主持的會議總是在規定的時間內結束。工會成立至今的時間很短，但是他已經建立了所有的典章制度，架設了一個網站，把所有會議紀錄、財務報表以及年度計劃都上網，不僅將工會所有資訊透明化讓會員監督，同時也提供一個與會員互動、讓會員投訴、了解會員心聲的平台。由於入會率高，經費充裕，他甚至研擬成立「訴訟基金」，讓會員因公與資方發生法律爭議時多一層保障。
雖然有這麼多的事情要做，在資方不願意無條件提供工會辦公室及專職駐會下，蔡雨龍總是利用公餘空檔與晚上私人時間來處理會務，因此，總是桃園分公司最後一個下班鎖門的人，輪值的同事也總是習慣將鑰匙交給他。有一次母親生日他提早下班，開車載著母親與太太去吃飯，辦公室的女同事臨離去前，還以為他會如往常一般回來加班處理會務，打電話問他「今天要不要回來」，竟遭到太太的誤會，「這也算是從事工會的風險之一吧，」他笑著說。
工會草創初期最重要的就是「人」，尤其理事長更是推動工會的靈魂人物。有這麼一位行動派的理事長，建華證券工會日後想必更加興旺。（專訪整理／夏傳位）
由 TFFU 於 週二, 08/28/2007 - 00:17 發表
這幾年金融亂局擴大，併購案有增無減，而工會在亂局當中相當程度發揮了中流砥柱的效果，在所有案例中，有工會保護與沒有工會保護的後果，形成極大的反差。於是，銀行業興起了自發性組織工會的「蝴蝶效應」，在許多較有遠見的銀行員心中，「組織工會」來應付「併購危機」已是一種基本常識，許多人更付諸行動，毋須專業組織者的說服與鼓吹。最近籌組成立的新竹商銀工會、正在籌組中的萬泰銀行工會都是自發性的好例子。
但是，這股工會風潮還侷限在銀行圈內，沒有吹向證券業與保險業，唯一的例外，就是去年7月28日甫成立的建華證券產業工會。
建華證券工會的成立，其實也是深受金控合併的影響。隨著原建華金控大股東權力的更迭，何壽川入主金控，洪敏弘勢力淡出，何並主導旗下兩家子銀行合併，更名為永豐銀行。子銀行之間的工會運動可說是熱鬧非凡，建華銀行工會以「對等合併、同工同酬」為訴求，要求簽訂「員工安置計劃」、「行存優惠利率恢復至13％」，曾經到金管會抗議；北商銀工會也以「合併高層人事不公」、「捍衛行存優惠利率13％」等理由，差點發動罷工行動。相形之下，證券端在金控的決策層級中，一向深感弱勢，也害怕被邊緣化，而證券員工受到銀行工會運動的激勵，史上破天荒第一家證券工會就此成立。
■初生之犢大展身手
建華證券工會甫成立，立即展現初生之犢不畏虎的氣勢，挑戰公司不合理、不守法的規定，塑造勞資雙方平等溝通、互相尊重的文化。例如，工會首先就行文要求資方定期與工會舉行勞資會議，資方則不斷技巧性閃躲、迴避，只願私下溝通，就是不願正式開會，留下文字記錄。直到最近工會因「不休假工資補償」案，向北市勞工局申請勞資爭議調解，公司才心不甘、情不願召開第一次勞資協調會議，總算在勞資溝通上突破第一步。
另外，建華證券的職工福利委員會已多年沒有改選委員，在工會強力要求之下，最近也研議改選；工會並要求必須依照法律規定，由工會推選之委員不得少於三分之二，以確實監督福利金之運用。
工會目前最重要的一項行動，當屬「應休未休之特別休假，應補發工資」案向北市勞工局申請勞資爭議調解。此一爭議先前已經在建華銀行身上發生過一次，當時建華銀行工會就已經進行過勞資爭議調解，而銀行資方也在官方介入後讓步。沒想到證券端資方依然重蹈覆轍，令人遺憾。「這種顯而易見是資方理虧的事情，工會告官之後公司最後還是要改，為什麼不能主動一點呢？」建華證券工會理事長蔡雨龍感到相當不解，「非要等工會出手逼迫，勞資吵吵鬧鬧之後才來改。」蔡雨龍把資方冥頑不化的態度當作是對工會的考驗－不要期待資方會主動施恩，每一項重大權益都是靠勞工努力爭取得來，才是實實在在。
■互相比較，才能向上提升
就像「對等合併，同工同酬」是推動建華銀行工會前進的重要動力，要求「各金控子公司之間權益平等」也將是未來證券工會的發展主軸。譬如，工會已要求比照銀行端設置育嬰室，以方便女性行員哺乳，此一提案已獲資方同意；另外，證券工會也比照銀行工會向資方追討短少提撥的員工福利金，資方已答應清查。工會將全面比對永豐銀行工作規則與建華證券之間的異同，做為未來行動的重要參考。
永豐金控旗下三家子公司的工會不分彼此，相互提攜，讓員工的福利在比較之中向上提升，而非惡性競爭，向下沉淪。「你們是我看過最願意融合的工會，」一位台北市勞工局官員對工會幹部說。這樣勞工團結的經驗，值得繼續發揚光大。
作者簡介:
北商銀產工總幹事、《禿鷹的晚餐》作者出刊日期:
2007/01/15期數:
第七十三期但是，這股工會風潮還侷限在銀行圈內，沒有吹向證券業與保險業，唯一的例外，就是去年7月28日甫成立的建華證券產業工會。
建華證券工會的成立，其實也是深受金控合併的影響。隨著原建華金控大股東權力的更迭，何壽川入主金控，洪敏弘勢力淡出，何並主導旗下兩家子銀行合併，更名為永豐銀行。子銀行之間的工會運動可說是熱鬧非凡，建華銀行工會以「對等合併、同工同酬」為訴求，要求簽訂「員工安置計劃」、「行存優惠利率恢復至13％」，曾經到金管會抗議；北商銀工會也以「合併高層人事不公」、「捍衛行存優惠利率13％」等理由，差點發動罷工行動。相形之下，證券端在金控的決策層級中，一向深感弱勢，也害怕被邊緣化，而證券員工受到銀行工會運動的激勵，史上破天荒第一家證券工會就此成立。
■初生之犢大展身手
建華證券工會甫成立，立即展現初生之犢不畏虎的氣勢，挑戰公司不合理、不守法的規定，塑造勞資雙方平等溝通、互相尊重的文化。例如，工會首先就行文要求資方定期與工會舉行勞資會議，資方則不斷技巧性閃躲、迴避，只願私下溝通，就是不願正式開會，留下文字記錄。直到最近工會因「不休假工資補償」案，向北市勞工局申請勞資爭議調解，公司才心不甘、情不願召開第一次勞資協調會議，總算在勞資溝通上突破第一步。
另外，建華證券的職工福利委員會已多年沒有改選委員，在工會強力要求之下，最近也研議改選；工會並要求必須依照法律規定，由工會推選之委員不得少於三分之二，以確實監督福利金之運用。
工會目前最重要的一項行動，當屬「應休未休之特別休假，應補發工資」案向北市勞工局申請勞資爭議調解。此一爭議先前已經在建華銀行身上發生過一次，當時建華銀行工會就已經進行過勞資爭議調解，而銀行資方也在官方介入後讓步。沒想到證券端資方依然重蹈覆轍，令人遺憾。「這種顯而易見是資方理虧的事情，工會告官之後公司最後還是要改，為什麼不能主動一點呢？」建華證券工會理事長蔡雨龍感到相當不解，「非要等工會出手逼迫，勞資吵吵鬧鬧之後才來改。」蔡雨龍把資方冥頑不化的態度當作是對工會的考驗－不要期待資方會主動施恩，每一項重大權益都是靠勞工努力爭取得來，才是實實在在。
■互相比較，才能向上提升
就像「對等合併，同工同酬」是推動建華銀行工會前進的重要動力，要求「各金控子公司之間權益平等」也將是未來證券工會的發展主軸。譬如，工會已要求比照銀行端設置育嬰室，以方便女性行員哺乳，此一提案已獲資方同意；另外，證券工會也比照銀行工會向資方追討短少提撥的員工福利金，資方已答應清查。工會將全面比對永豐銀行工作規則與建華證券之間的異同，做為未來行動的重要參考。
永豐金控旗下三家子公司的工會不分彼此，相互提攜，讓員工的福利在比較之中向上提升，而非惡性競爭，向下沉淪。「你們是我看過最願意融合的工會，」一位台北市勞工局官員對工會幹部說。這樣勞工團結的經驗，值得繼續發揚光大。
