【幹部開講】工會幹部角色的體認與期許
由 TFFU 於 週一, 09/10/2007 - 15:49 發表
本會刊第六期，本會葉步孟常務理事於【幹部開講】裡的性向分析可謂一針見血，甚獲我心。將銀行員性向歸屬「陰性」反應（死道友甭死貧道，躲在背後等著分享別人打拼成果之心態），足見身為銀行員工會幹部面臨的挑戰，實遠較其他工會艱鉅，有鑑於此，乃不揣譾陋，特就辦好工會幹部角色幾點必備條件提出與幹部同仁共勉。
依工會法之規定，任何機構（公司）只要卅人以上員工連署向主管機關登記，並由發起人組織籌備會、徵求會員、召開成立大會等籌備工作即可成立工會。但是要保障會員權益、謀福利，營造和諧、創造勞資雙贏，共創企業永續經營就不是一蹴可幾的事。
一般而言，工會要永續經營，甚至不被掛上「花瓶」或「閹雞」工會，基本上其各級幹部除須熟稔相關勞工法令、議事規則及本業業務之外，尚須虛心學習，培養以下EQ（情緒智商）：
一、 組織能力：是指全體會員的動員與協調能力而言。工會會員代表、理監事等幹部之產生宜事先協調，並求分布均衡，以免南北抗衡， 山頭林立之分裂窘境。
二、 協商能力：是指仲裁與排解紛爭的能力。工會為法人，故勞工權益維護與工會運作均須依法行事、集思廣益、溝通協商以達成雙贏。
三、 分析能力：是指察覺他人的想法、動機與情緒。會員權益之訴求因人而異，對於請求案件是否合情、合理、合法以及勝算多少？或對工 會是否造成負面之影響等等，均應詳加評估、分析。
四、 創造力：是指逆向思考。對事務的看法應從不同角度來看，觀念不要太死板，盡量使自己的思考空間更寬廣，對會務就能流暢與應 變。
五、 敬業與傻勁：恭敬自己扮演的角色，也就是演什麼像什麼，讓自己的角色期待與角色行為相符合。工會的事務大多是吃力不討好的，往往要犧牲小我成全大我，若能帶點傻勁，鍥而不捨方能克竟其功。
六、 追求健康塑造清廉形象：要服務眾人就必須有強健的體魄、培養有益健康的習慣，好習慣愈多的人愈健康，其形象亦較佳。工會幹部 是公眾人物，應多多參與有益健康的活動，千萬別沉迷酒色腐蝕自己而破壞工會形象。
作者簡介:
中信局產工理事長出刊日期:
2001/09/15期數:
第九期依工會法之規定，任何機構（公司）只要卅人以上員工連署向主管機關登記，並由發起人組織籌備會、徵求會員、召開成立大會等籌備工作即可成立工會。但是要保障會員權益、謀福利，營造和諧、創造勞資雙贏，共創企業永續經營就不是一蹴可幾的事。
一般而言，工會要永續經營，甚至不被掛上「花瓶」或「閹雞」工會，基本上其各級幹部除須熟稔相關勞工法令、議事規則及本業業務之外，尚須虛心學習，培養以下EQ（情緒智商）：
一、 組織能力：是指全體會員的動員與協調能力而言。工會會員代表、理監事等幹部之產生宜事先協調，並求分布均衡，以免南北抗衡， 山頭林立之分裂窘境。
二、 協商能力：是指仲裁與排解紛爭的能力。工會為法人，故勞工權益維護與工會運作均須依法行事、集思廣益、溝通協商以達成雙贏。
三、 分析能力：是指察覺他人的想法、動機與情緒。會員權益之訴求因人而異，對於請求案件是否合情、合理、合法以及勝算多少？或對工 會是否造成負面之影響等等，均應詳加評估、分析。
四、 創造力：是指逆向思考。對事務的看法應從不同角度來看，觀念不要太死板，盡量使自己的思考空間更寬廣，對會務就能流暢與應 變。
五、 敬業與傻勁：恭敬自己扮演的角色，也就是演什麼像什麼，讓自己的角色期待與角色行為相符合。工會的事務大多是吃力不討好的，往往要犧牲小我成全大我，若能帶點傻勁，鍥而不捨方能克竟其功。
六、 追求健康塑造清廉形象：要服務眾人就必須有強健的體魄、培養有益健康的習慣，好習慣愈多的人愈健康，其形象亦較佳。工會幹部 是公眾人物，應多多參與有益健康的活動，千萬別沉迷酒色腐蝕自己而破壞工會形象。
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