合庫推出Combo Card新商品，拓展心切，居然發函明示「員工若使用他行信用卡，將予以嚴懲」，合庫員工為之憤怒反彈……

　　本會受理許多會員申訴此事，歸納內容主要有四：

　　(一)合庫干涉員工消費方式，已侵奪員工消費選擇權；又執行調查必侵害員工隱私；資方意欲違法侵權。

　　(二)使用他行信用卡與拓展Combo Card不必然具因果關係，引此為懲處依據，資方濫用管理權，已違反公務員法令及工作規則。

　　(三)空降的長官不知基層員工難為辛苦，但求短暫任內表現亮麗，不惜驅民填壑，不顧員工死活。

　　(四)近幾年來合庫新官上任必出新招，投入過多資源於私淑業務，結果往往「人去政息」，由無從「高來高去」的員工收拾資源錯置浪費的爛攤子。

　　為此本會去函要求合庫釋明，合庫復函辯解此係「概括性宣示」，且於經理會議明示「……在合庫信用卡可使用情形下，如使用他行信用卡者，將作為年度考績重要參考。」不復再提懲處一事，本會尚能接受合庫自知節制管理權之回應。

　　本會不想抹煞合庫高層創發新產品拓展消費金融的苦心，故視此事件祇為管理過當之疏失，但如上述申訴(三)、(四)所言，會員或有偏失於激憤，但究其言亦有原因道理；合庫高層近來不斷透過媒體或公開場合放話：「每年要逼退若干人」；聽在員工耳中，諳熟法令者，自是暗笑資方把「優退」硬坳成「逼退」的用心，不諳熟法令者，則人心徨徨，加上此一事件刺激，更增猜疑憤怒。本會遇此類申訴，皆盡力安撫並作善意解釋，亦深同情公營行局高層「任期短暫，來去由人」的處境，難免有「求功心切」的失常；但合庫高層放話裁員，已造成員工「上下猜忌，離心離德」的反作用，再寄望合庫員工本於愛行之心推動業務，無異緣木求魚，智者不為！

　　再者，由此事件，本會觀察到背後令人擔憂的現象，合庫高層醞釀「嚴懲使用他行信用卡之員工」想法必向幕僚提起，又經過總經理多次在公開場合口頭宣達，此舉措悖情逆理違法至為明顯，已激起眾聲沸騰，居然還發函執行，引起更大反彈；何以合庫脫序演出寓言故事「國王的新衣」鬧劇？是眾大臣明哲保身？亦或國王剛愎致無人進言？這關乎合庫決策品質的現象，才令人憂心哪！