利益性協商
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作者簡介: 
全國金融業工會聯合總會秘書長
出刊日期: 
2020/05/31
期數: 
第233期
  傳統上,分配性協商(Distributive Bargaining),為一種競爭型的輸贏(win or lose)談判,雙方的目標基本上直接衝突,而且雙方須謹慎地掌握資訊,僅透露對我方有利的資訊,並期望盡可能地獲得對方資訊以處於有利態勢。在協商過程,雙方目標是直接衝突的,資源有限,雙方會運用策略來贏得最大值;當談判者想獲得利益最大值,雙方關係又無關緊要時,分配性協商有其功效。此種協商模式係為解決純粹利益衝突之談判,著重於資源重新分配的零和賽局;最典型的例子就是,向陌生的攤販殺價購買某種商品,談判的標的只有一般價格而已,此時只需考慮有無售後保固或換貨的情況即可。分配型談判的基本戰術是資訊與認知操作。
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