張麗芬
由 TFFU 於 週一, 08/27/2007 - 16:41 發表
在工會籌組期間歷經官、資關切阻撓的新竹商銀工會，透過銀行員全聯會及新竹縣產總的大力協助，驚濤駭浪中終於在去年12月22日正式成立，進而在今年1月15日進駐位於新竹市西大路658號2樓工會辦公室展開運作。
■工會正式運作 要求勞資協商
對一個剛成立的工會而言，會務百廢待舉，然而渣打銀行收購新竹商銀的融合工作如火如荼進行，融合基準日逐漸逼近，爭取員工權益保障顯然是工會當務之急。
由於工會會員人數由發起的34人暴增到超過1600人，面對如此多會員的託付，有鑑於過往資方對工會籌備會期間所提三項訴求，除「我要工會」因工會成立落實外，針對「結算年資」及「團體協約」等訴求從未正式回應。因此工會除了在1月15日正式發函總行，要求在1月25日前與工會就員工安置計劃進行協商，為防範資方仍無回應，工會更積極部署1月27日舉辦抗議行動。
在工會號召之下，過去從無參與工會經驗的竹商銀員工會迴響熱烈，也因而讓資方不得不正視工會的訴求。為了回應工會所提要求，資方由渣打銀行亞洲區人力資源部門最高主管Siba先生出面與工會楊育鑫、曾振興及曾焜亮等三位常務理事在1月24日進行意見溝通。勞資雙方達成共識，將從3月正式展開協商團體協約的議程；為回應資方善意，工會原定抗議活動則緊急喊停。
此外，不同於過去竹商銀資方威權式管理，渣打銀行透過國際網路工會亞太區會（UNI-Apro）秘書長與台灣的銀行員工會全聯會連絡，轉達渣打銀行期望與工會保持和諧與理性互動關係的想法；這點其實也是竹商銀高層原先打壓工會成立，到後來渣打銀行介入，改變緊張勞資關係，並提供工會會所之關鍵。
■釋出善意或是關閉協商
部分會員對工會在1月27日動員前夕臨時喊停仍耿耿於懷，工會除了向會員致上萬分歉意，還是希望會員可以認知理解：既然動員目的就是要求與資方協商，資方已經釋出坐上談判桌的誠意，則動員訴求已有正面回應，接下來該是工會群策群力，以智慧與說理完成會員託付的任務；工會也必須強調，萬一談判陷入僵局，工會仍有不惜一戰的動員實力與決心。
有鑑於過去勞資雙方沒有如此互動的機制，加上語言上與觀念上的認知有所差距，工會在肩負眾多會員期待的重任下，對於渣打銀行代表在1月24日以「存續銀行」及「依法無據」理由回應結算年資訴求，其實跟會員一樣難免感到失望與挫折。
但是從另一個角度來看，對於過去數十年來員工權益遭到資方漠視的竹商銀員工而言，新的資方願意坐上談判桌，並與工會就具體訴求進行協商，會員縱使內心焦急萬分，心繫何時拿到協商成果；然勞資協商一旦開啟，除非對方根本無意履行承諾，否則基本的信任共識必須維持住，工會才有可能完成協商使命。
■積極研擬團體協約 保障工作權
對於得來不易的協商機會，工會幹部不敢稍有怠慢，除了開會積極研討相關內容，更不斷地向其他銀行員工會前輩取經。其中，不論是華僑銀行工會與資方協商破裂，造成工會幹部遭到非法解雇、工會噤若寒蟬的活生生案例，警惕本會幹部勿重蹈覆轍；或是北商銀工會與建華銀工會如何一步一腳印擴大基層扎根，進而以團結力量爭取到令人稱羨的權益保障，銀行員全聯會秘書長韓仕賢、北商銀工會理事長鍾馥吉及建華銀工會常務理事黃忠誠，都毫不藏私的與幹部分享經驗及提供寶貴意見。
3月初，工會版團體協約草案在幹部兢兢業業戮力研討下草擬完成，整個協約的方向，除了將結算年資納入條文繼續爭取之外，對於未來會員勞動條件變更及工作權保障部分，都在協約中明定「非與工會協商不得變更」之相關內容，基本上這是一份以保障工作權、爭取未來工作尊嚴為目標的團協草案，希望藉此吸引更多年資較淺的行員認同工會理念，進而加入工會。
■史上首度勞資協商 達成團協下次逐條討論共識
在會員的殷殷期盼下，竹商銀史上首次勞資協商終於在3月6日正式登場。同樣的，資方由渣打銀行代表Siba. Satapathy、副總經理胡貴凌、人資部經理李秉懿等人出席，工會由常務理事曾焜亮、曾振興、楊育鑫等人代表出席。
當天協商在歷經近兩個小時後結束，許多會員寄以厚望的結算年資部分，渣打銀行代表改以已有退職制度回應，勞資雙方另達成了下次會議針對團體協約草案進行逐條協商的共識。由於Siba先生負責渣打銀行整個亞洲區工作忙碌，下次會議時間在工會代表極力主張，員工權益保障刻不容緩，應儘早舉行的爭取下，由原定4月18日提前到4月11日召開。
這樣的協商結果，工會知道會員絕對不會滿意，但畢竟是勞資雙方的首度經驗，工會希望資方未來能展現照顧員工的最大誠意，下次會議能夠針對團體協約內容，提出明確答覆及承諾。工會同時自3月8日起，前往各地舉辦巡迴說明會，希望會員理解工會的訴求。
■「我們現在需要的是團結！」
雖然爭取員工權益、保障工作權的道路崎嶇坎坷，但是這群在打壓恫嚇中，堅持成立工會的幹部，在支持工會、進而贏取到前所未有協商機會的會員力挺下，已經為大家共同的未來，開拓出希望的曙光。
不可諱言的，會員間仍存有不同雜音。然而，誠如3月9日在桃園三民分行說明會中，一位入行不到2年的年輕女行員說：「我們現在需要的是團結！」只是「團結」這句話說來容易，做起來呢？
如果大家知道，民國78年還是新竹企銀時代，就曾經有員工想要籌組工會，卻在資方打壓之下被調職的慘痛歷史，當時想要成立工會的希望，宛如曇花一現。現在，工會好不容易成立了，一個草創不久的工會很難讓每位心有積怨的會員百分百滿意，但是幹部抱持全力以赴完成使命的用心，絕對是無庸置疑的。
誠如20世紀重要思想家漢娜．鄂蘭（Hannah Arendt）的這句話：「在最黑暗的時代，人們還是有期望光明的權利，而光明與其說是來自於理論與觀念，不如說是來自於凡夫俗子所發出的螢螢微光。」這不就好像是工會這群凡夫俗子站出來的寫照嗎？然而，就因為大家都是渺小的凡夫俗子，在此關鍵時刻，「團結」真的是我們唯一的出路！
作者簡介:
新竹商銀產工總幹事出刊日期:
2007/03/15期數:
第七十五期■工會正式運作 要求勞資協商
對一個剛成立的工會而言，會務百廢待舉，然而渣打銀行收購新竹商銀的融合工作如火如荼進行，融合基準日逐漸逼近，爭取員工權益保障顯然是工會當務之急。
由於工會會員人數由發起的34人暴增到超過1600人，面對如此多會員的託付，有鑑於過往資方對工會籌備會期間所提三項訴求，除「我要工會」因工會成立落實外，針對「結算年資」及「團體協約」等訴求從未正式回應。因此工會除了在1月15日正式發函總行，要求在1月25日前與工會就員工安置計劃進行協商，為防範資方仍無回應，工會更積極部署1月27日舉辦抗議行動。
在工會號召之下，過去從無參與工會經驗的竹商銀員工會迴響熱烈，也因而讓資方不得不正視工會的訴求。為了回應工會所提要求，資方由渣打銀行亞洲區人力資源部門最高主管Siba先生出面與工會楊育鑫、曾振興及曾焜亮等三位常務理事在1月24日進行意見溝通。勞資雙方達成共識，將從3月正式展開協商團體協約的議程；為回應資方善意，工會原定抗議活動則緊急喊停。
此外，不同於過去竹商銀資方威權式管理，渣打銀行透過國際網路工會亞太區會（UNI-Apro）秘書長與台灣的銀行員工會全聯會連絡，轉達渣打銀行期望與工會保持和諧與理性互動關係的想法；這點其實也是竹商銀高層原先打壓工會成立，到後來渣打銀行介入，改變緊張勞資關係，並提供工會會所之關鍵。
■釋出善意或是關閉協商
部分會員對工會在1月27日動員前夕臨時喊停仍耿耿於懷，工會除了向會員致上萬分歉意，還是希望會員可以認知理解：既然動員目的就是要求與資方協商，資方已經釋出坐上談判桌的誠意，則動員訴求已有正面回應，接下來該是工會群策群力，以智慧與說理完成會員託付的任務；工會也必須強調，萬一談判陷入僵局，工會仍有不惜一戰的動員實力與決心。
有鑑於過去勞資雙方沒有如此互動的機制，加上語言上與觀念上的認知有所差距，工會在肩負眾多會員期待的重任下，對於渣打銀行代表在1月24日以「存續銀行」及「依法無據」理由回應結算年資訴求，其實跟會員一樣難免感到失望與挫折。
但是從另一個角度來看，對於過去數十年來員工權益遭到資方漠視的竹商銀員工而言，新的資方願意坐上談判桌，並與工會就具體訴求進行協商，會員縱使內心焦急萬分，心繫何時拿到協商成果；然勞資協商一旦開啟，除非對方根本無意履行承諾，否則基本的信任共識必須維持住，工會才有可能完成協商使命。
■積極研擬團體協約 保障工作權
對於得來不易的協商機會，工會幹部不敢稍有怠慢，除了開會積極研討相關內容，更不斷地向其他銀行員工會前輩取經。其中，不論是華僑銀行工會與資方協商破裂，造成工會幹部遭到非法解雇、工會噤若寒蟬的活生生案例，警惕本會幹部勿重蹈覆轍；或是北商銀工會與建華銀工會如何一步一腳印擴大基層扎根，進而以團結力量爭取到令人稱羨的權益保障，銀行員全聯會秘書長韓仕賢、北商銀工會理事長鍾馥吉及建華銀工會常務理事黃忠誠，都毫不藏私的與幹部分享經驗及提供寶貴意見。
3月初，工會版團體協約草案在幹部兢兢業業戮力研討下草擬完成，整個協約的方向，除了將結算年資納入條文繼續爭取之外，對於未來會員勞動條件變更及工作權保障部分，都在協約中明定「非與工會協商不得變更」之相關內容，基本上這是一份以保障工作權、爭取未來工作尊嚴為目標的團協草案，希望藉此吸引更多年資較淺的行員認同工會理念，進而加入工會。
■史上首度勞資協商 達成團協下次逐條討論共識
在會員的殷殷期盼下，竹商銀史上首次勞資協商終於在3月6日正式登場。同樣的，資方由渣打銀行代表Siba. Satapathy、副總經理胡貴凌、人資部經理李秉懿等人出席，工會由常務理事曾焜亮、曾振興、楊育鑫等人代表出席。
當天協商在歷經近兩個小時後結束，許多會員寄以厚望的結算年資部分，渣打銀行代表改以已有退職制度回應，勞資雙方另達成了下次會議針對團體協約草案進行逐條協商的共識。由於Siba先生負責渣打銀行整個亞洲區工作忙碌，下次會議時間在工會代表極力主張，員工權益保障刻不容緩，應儘早舉行的爭取下，由原定4月18日提前到4月11日召開。
這樣的協商結果，工會知道會員絕對不會滿意，但畢竟是勞資雙方的首度經驗，工會希望資方未來能展現照顧員工的最大誠意，下次會議能夠針對團體協約內容，提出明確答覆及承諾。工會同時自3月8日起，前往各地舉辦巡迴說明會，希望會員理解工會的訴求。
■「我們現在需要的是團結！」
雖然爭取員工權益、保障工作權的道路崎嶇坎坷，但是這群在打壓恫嚇中，堅持成立工會的幹部，在支持工會、進而贏取到前所未有協商機會的會員力挺下，已經為大家共同的未來，開拓出希望的曙光。
不可諱言的，會員間仍存有不同雜音。然而，誠如3月9日在桃園三民分行說明會中，一位入行不到2年的年輕女行員說：「我們現在需要的是團結！」只是「團結」這句話說來容易，做起來呢？
如果大家知道，民國78年還是新竹企銀時代，就曾經有員工想要籌組工會，卻在資方打壓之下被調職的慘痛歷史，當時想要成立工會的希望，宛如曇花一現。現在，工會好不容易成立了，一個草創不久的工會很難讓每位心有積怨的會員百分百滿意，但是幹部抱持全力以赴完成使命的用心，絕對是無庸置疑的。
誠如20世紀重要思想家漢娜．鄂蘭（Hannah Arendt）的這句話：「在最黑暗的時代，人們還是有期望光明的權利，而光明與其說是來自於理論與觀念，不如說是來自於凡夫俗子所發出的螢螢微光。」這不就好像是工會這群凡夫俗子站出來的寫照嗎？然而，就因為大家都是渺小的凡夫俗子，在此關鍵時刻，「團結」真的是我們唯一的出路！
