【實習筆記】
由 TFFU 於 週二, 09/11/2007 - 10:33 發表
七月十七日，石破天驚的這一天，在我暑期實習的日誌上，留下了一個鮮明的驚嘆號！第一次踏上工運披荊斬棘的征途，跟隨著工運先進們走上街頭高聲疾呼；未待抗爭事件塵埃落定之際，我心裡頭也浮現了無數個大大的問號，在學術殿堂這個用理論堆砌的城堡裡頭，所勾勒出來的勞資和諧願景，難道只是個口號嗎？在眼睜睜的親眼目睹黃玉炎先生被台北銀行利用扭曲的懲戒權，以「對雇主造成重大侮辱」為由，一腳踹進失業的洪流之後，資方站在不平等的天秤上大玩權力遊戲的戲碼，已不再是跑馬燈般在我腦海一閃而過的劇情了，居然活生生的在我實習期間上演。
當我參與前往台北銀行總行抗議的第一波行動，拿著「資方蠻幹，濫用懲戒；非法解僱，打壓工會」的抗議牌時，看著各地蜂湧而至聲援黃玉炎的工運團體，汗流浹背、聲嘶力竭要求資方出面說明；當時的台北銀行卻以總經理外出洽公為由，將「誠信原則」拋諸腦後，只有充當夾心餅乾的警察出面擋駕，不免讓我心涼齒冷。台北銀行非法解僱勞工、惡意預謀打壓工會在先，復又避不見面、虛與委蛇，這般恣意妄為動用人事權力、罔顧工會訴求的行徑心態，實在不難預測台北銀行如果真的加入金融合併的行列，又會將員工權益置於何處！
台灣的整個勞動市場大幅緊縮，失業狂潮猛襲，金融界正如火如荼的進行整併，每一家銀行無不以加入「金融控股公司」這個「升級保證班」為首要之務。然而伴隨著金融合併浪潮而來的，是已然在各個產業界大行其道的裁員風，在整併的陣痛期間，首當其衝的正是銀行員工權益維持與剝削間的拉鋸戰，銀行員戒慎恐懼也是不言而喻了。
工會是勞資溝通的咽喉，這次卻遭到資方強灌啞藥、逼其失聲，這在台灣工運史上其實屢見不鮮。基隆市公車處工會常務理事幾年前也曾被資方以「對雇主造成重大污辱」為由解僱，最後經由司法訴訟獲得平反，據他表示：這個理由是「找不到理由的理由」，是雇主除掉眼中釘的藉口，所以勞工一定要團結才能自保。因此工會唯有強化勞工的權利意識，才能凝聚會員的向心力；提升對勞動法令的認識，才能受到法律的保障。
事實上，勞資關係打從一開始就已經宿命的站在不平衡的起跑點了。在絕大多數的勞資爭議事件當中，資方往往憑藉著先天的財團優勢而有恃無恐，與勢單力薄的勞工大打司法訴訟的持久戰，然而財力雄厚的大老闆並不會在意因為打司法訴訟所失去的幾個資產尾數，而面臨失業困境、孤掌難鳴的勞工卻必須仰賴薪水養家活口，因此勞資協商談判的力量在一開始便已高下立判了。
在我體驗工運的實習期間，雖然沒有看到勞資和諧的康莊大道，但是在工運先進們篳路藍縷的引領之下，我可以感受到工會幹部們的苦心經營背後，對社會正義的堅持有多麼熱切，對工運的付出有多麼不遺餘力；儘管在透過勞資雙方權利的角力過程當中，不免發現仍有不肖業者將員工權益棄之如敝屣，齜牙咧嘴、張牙舞爪的壓榨勞工，但是將員工視為生命共同體的老闆卻也是大有人在，此時人性的善惡表露已然一覽無遺了。我深深明白，工運這條路如果要繼續走下去，可以說是萬里長征、漫漫長途，不但需要更多更多的新血挹入，更迫切需要喚醒勞工們對勞工意識的自覺，以強化工會力量，最後才有對等協商的可能。
正如黃玉炎對北銀高層喊出「大人，甭擱騙啦！」，初嚐工運辛辣滋味的我，也希望「天公伯，口麥擱青瞑啦！」還給黃玉炎一個公道，也還給工運路一片青天吧！
作者簡介:
中正大學勞工關係學系實習生出刊日期:
2002/08/15期數:
第二十期當我參與前往台北銀行總行抗議的第一波行動，拿著「資方蠻幹，濫用懲戒；非法解僱，打壓工會」的抗議牌時，看著各地蜂湧而至聲援黃玉炎的工運團體，汗流浹背、聲嘶力竭要求資方出面說明；當時的台北銀行卻以總經理外出洽公為由，將「誠信原則」拋諸腦後，只有充當夾心餅乾的警察出面擋駕，不免讓我心涼齒冷。台北銀行非法解僱勞工、惡意預謀打壓工會在先，復又避不見面、虛與委蛇，這般恣意妄為動用人事權力、罔顧工會訴求的行徑心態，實在不難預測台北銀行如果真的加入金融合併的行列，又會將員工權益置於何處！
台灣的整個勞動市場大幅緊縮，失業狂潮猛襲，金融界正如火如荼的進行整併，每一家銀行無不以加入「金融控股公司」這個「升級保證班」為首要之務。然而伴隨著金融合併浪潮而來的，是已然在各個產業界大行其道的裁員風，在整併的陣痛期間，首當其衝的正是銀行員工權益維持與剝削間的拉鋸戰，銀行員戒慎恐懼也是不言而喻了。
工會是勞資溝通的咽喉，這次卻遭到資方強灌啞藥、逼其失聲，這在台灣工運史上其實屢見不鮮。基隆市公車處工會常務理事幾年前也曾被資方以「對雇主造成重大污辱」為由解僱，最後經由司法訴訟獲得平反，據他表示：這個理由是「找不到理由的理由」，是雇主除掉眼中釘的藉口，所以勞工一定要團結才能自保。因此工會唯有強化勞工的權利意識，才能凝聚會員的向心力；提升對勞動法令的認識，才能受到法律的保障。
事實上，勞資關係打從一開始就已經宿命的站在不平衡的起跑點了。在絕大多數的勞資爭議事件當中，資方往往憑藉著先天的財團優勢而有恃無恐，與勢單力薄的勞工大打司法訴訟的持久戰，然而財力雄厚的大老闆並不會在意因為打司法訴訟所失去的幾個資產尾數，而面臨失業困境、孤掌難鳴的勞工卻必須仰賴薪水養家活口，因此勞資協商談判的力量在一開始便已高下立判了。
在我體驗工運的實習期間，雖然沒有看到勞資和諧的康莊大道，但是在工運先進們篳路藍縷的引領之下，我可以感受到工會幹部們的苦心經營背後，對社會正義的堅持有多麼熱切，對工運的付出有多麼不遺餘力；儘管在透過勞資雙方權利的角力過程當中，不免發現仍有不肖業者將員工權益棄之如敝屣，齜牙咧嘴、張牙舞爪的壓榨勞工，但是將員工視為生命共同體的老闆卻也是大有人在，此時人性的善惡表露已然一覽無遺了。我深深明白，工運這條路如果要繼續走下去，可以說是萬里長征、漫漫長途，不但需要更多更多的新血挹入，更迫切需要喚醒勞工們對勞工意識的自覺，以強化工會力量，最後才有對等協商的可能。
正如黃玉炎對北銀高層喊出「大人，甭擱騙啦！」，初嚐工運辛辣滋味的我，也希望「天公伯，口麥擱青瞑啦！」還給黃玉炎一個公道，也還給工運路一片青天吧！
由 TFFU 於 週一, 09/10/2007 - 16:23 發表
今年暑假我們在銀行員全聯會實習，初次接觸有關工會運作的實務，短短一個月的浮光掠影，或許學習感想不夠深入，但是實務經驗的累積，必能有助於我們未來的學習成長。
銀行員是「金飯碗」？
以前都聽人家說，銀行員是「金飯碗」，對銀行員的「刻板印象」就是有保障且薪水高的工作，但是銀行員的勞動條件，其實不如外界想像的優渥，而且銀行員工作辛苦繁重，也是我們所無法想像的。
新進行員的起薪，其實也和一般初出社會的上班族待遇相差不多，但工作量龐大繁雜，在狹小的作業空間內，每天都有好幾百位客戶的業務要處理；因為行員每天都要結算，而有些帳又是連帶的，所以五點多下班之後，許多銀行員都還必須留下來加班，如果有人帳抓不對，其他人也別想下班。而且還有經理會要求行員下班時間一到就去打卡，不給他們加班費，這麼荒唐不合理的命令，已經違法剝奪行員加班所應得的報酬。再者，近來合併風盛行，行員還得擔心自己的工作不保，再加上金融業特有的遇搶風險，可想而知銀行員所要承受的壓力沉重，這些都是令我們覺得很震憾的地方。
銀行員每天的工作非常忙碌，中午只有休息30分鐘，所以行員必須輪班去吃飯，匆匆吃完就得再回到工作崗位換別的同事去吃飯；有時想要去洗手間，但又不能讓顧客等太久，常常強忍憋尿，身體就愈來愈差。我們雖然來工會實習時間很短，但深刻感受到銀行員作息節奏緊張，有人覺得「坐辦公桌」比在外出賣勞力幸福，不用忍受風吹日曬雨淋，但在了解銀行員的工作後，卻讓我們深刻體驗到白領勞工所承受的龐大壓力。其實，各行各業的勞工都有其辛苦不為人知的一面，我們所體驗到的只是其中一個環節，然而對我們來說卻已是一大挑戰。
麻雀雖小、五臟俱全的工會
以前對工會的印象都是隨時要與雇主抗爭、拚命，我們本來以為實習期間會看到很多火爆的場面，甚至也要參加遊行抗議。事實上，銀行業的勞資關係似乎不像其他產業緊張，算是相當和諧，工會想為行員爭取權益，大多數透過溝通協商，因此我們也無緣親身感受勞工集體抗爭的慷慨激昂。不過，走上街頭抗爭畢竟是最後不得已的手段，勞資問題能夠圓滿解決，才是所有從事工運的人所衷心企盼的。
銀行員全聯會主要是負責連繫協調各會員工會的會務運作，各工會藉此互相流通訊息及尋求援助。同時，透過工會的連結，全聯會也可有較強大的力量，來保障所有銀行員的權益，有關全部銀行員權益的重大事項便由全聯會出面和各單位協調，如銀行業適用勞工安全衛生法、信保基金不理賠事件等即是。
平時，全聯會主要是透過每月一期的會訊，傳達各工會的訊息及與銀行業相關的重要事項；銀行員透過會訊，可以得到許多寶貴的知識，也能了解全聯會及會員工會的動態。而會員動員力一向強大的台北國際商銀工會，也是透過類似的通訊刊物來增強會員對工會的認同感及向心力，工會會刊的重要性可見一斑。
在還沒實習之前，曾聽學姐說有些實習單位會把實習生當小妹，幫忙倒茶水、接聽電話；但在全聯會實習期間，我們就是一齊參與全聯會的活動，平時看文章及討論，所接觸的都是和工會有關的事務，完全沒有所謂的雜事，尤其聽了許多同學實習的經過，讓我更加珍惜來此實習的機會。感謝所有工會前輩的照顧，希望我們沒有留下太壞的印象，這樣學弟妹才能有機會再來全聯會學習。
作者簡介:
中正大學勞工關係系學生出刊日期:
2001/11/15期數:
第十一期銀行員是「金飯碗」？
以前都聽人家說，銀行員是「金飯碗」，對銀行員的「刻板印象」就是有保障且薪水高的工作，但是銀行員的勞動條件，其實不如外界想像的優渥，而且銀行員工作辛苦繁重，也是我們所無法想像的。
新進行員的起薪，其實也和一般初出社會的上班族待遇相差不多，但工作量龐大繁雜，在狹小的作業空間內，每天都有好幾百位客戶的業務要處理；因為行員每天都要結算，而有些帳又是連帶的，所以五點多下班之後，許多銀行員都還必須留下來加班，如果有人帳抓不對，其他人也別想下班。而且還有經理會要求行員下班時間一到就去打卡，不給他們加班費，這麼荒唐不合理的命令，已經違法剝奪行員加班所應得的報酬。再者，近來合併風盛行，行員還得擔心自己的工作不保，再加上金融業特有的遇搶風險，可想而知銀行員所要承受的壓力沉重，這些都是令我們覺得很震憾的地方。
銀行員每天的工作非常忙碌，中午只有休息30分鐘，所以行員必須輪班去吃飯，匆匆吃完就得再回到工作崗位換別的同事去吃飯；有時想要去洗手間，但又不能讓顧客等太久，常常強忍憋尿，身體就愈來愈差。我們雖然來工會實習時間很短，但深刻感受到銀行員作息節奏緊張，有人覺得「坐辦公桌」比在外出賣勞力幸福，不用忍受風吹日曬雨淋，但在了解銀行員的工作後，卻讓我們深刻體驗到白領勞工所承受的龐大壓力。其實，各行各業的勞工都有其辛苦不為人知的一面，我們所體驗到的只是其中一個環節，然而對我們來說卻已是一大挑戰。
麻雀雖小、五臟俱全的工會
以前對工會的印象都是隨時要與雇主抗爭、拚命，我們本來以為實習期間會看到很多火爆的場面，甚至也要參加遊行抗議。事實上，銀行業的勞資關係似乎不像其他產業緊張，算是相當和諧，工會想為行員爭取權益，大多數透過溝通協商，因此我們也無緣親身感受勞工集體抗爭的慷慨激昂。不過，走上街頭抗爭畢竟是最後不得已的手段，勞資問題能夠圓滿解決，才是所有從事工運的人所衷心企盼的。
銀行員全聯會主要是負責連繫協調各會員工會的會務運作，各工會藉此互相流通訊息及尋求援助。同時，透過工會的連結，全聯會也可有較強大的力量，來保障所有銀行員的權益，有關全部銀行員權益的重大事項便由全聯會出面和各單位協調，如銀行業適用勞工安全衛生法、信保基金不理賠事件等即是。
平時，全聯會主要是透過每月一期的會訊，傳達各工會的訊息及與銀行業相關的重要事項；銀行員透過會訊，可以得到許多寶貴的知識，也能了解全聯會及會員工會的動態。而會員動員力一向強大的台北國際商銀工會，也是透過類似的通訊刊物來增強會員對工會的認同感及向心力，工會會刊的重要性可見一斑。
在還沒實習之前，曾聽學姐說有些實習單位會把實習生當小妹，幫忙倒茶水、接聽電話；但在全聯會實習期間，我們就是一齊參與全聯會的活動，平時看文章及討論，所接觸的都是和工會有關的事務，完全沒有所謂的雜事，尤其聽了許多同學實習的經過，讓我更加珍惜來此實習的機會。感謝所有工會前輩的照顧，希望我們沒有留下太壞的印象，這樣學弟妹才能有機會再來全聯會學習。
